問
三包有效期是從什么時候開始計算的?
三包有效期通常從消費者收到商品之日起開始計算,而非從購買之日或開具發(fā)票之日起算。
比如,您購買了一輛汽車,從您實際接收車輛的那一天,三包有效期就開始了。
對于不同商品,三包有效期有所不同。像 50 元以上 100 元以下(含 50 元)的鞋類,三包有效期限為 30 天;100 元以上(含 100 元)的鞋類為 90 天。
對于一些家電產品,有效期基本是一年,主要零部件為一到三年左右,整機的三包期限是半年到一年。如果是自行車,整機三包有效期為 1 年,主要部件為 2 年。
需要注意的是,三包有效期還可以按合同的約定延長。
在國家發(fā)布的第一批實施“三包”的 18 種商品中,如彩電、手表等,“三包”有效期也有明確規(guī)定。
產品自售出之日起 7 日內,發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。產品自售出之日起 15 日內,發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。
另外,三包有效期限的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為期限的最后一天。而且,三包有效期自開具發(fā)票之日起計算,要扣除因修理占用和無零配件待修的時間。
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