汽車(chē)三包法涵蓋新能源車(chē)。新版汽車(chē)三包規(guī)定自 2022 年 1 月 1 日起施行，將新能源車(chē)納入其中，為消費(fèi)者提供了更全面的權(quán)益保障。

具體涵蓋內(nèi)容包括：動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)等新能源核心部件被納入“三包”范疇。油電混合動(dòng)力汽車(chē)的動(dòng)力蓄電池和行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)適用新規(guī)定，尚未批量上市的氫能源汽車(chē)暫未涉及。

生產(chǎn)者需將家用純電動(dòng)、插電式混合動(dòng)力汽車(chē)產(chǎn)品的動(dòng)力蓄電池在包修期、三包有效期內(nèi)的容量衰減限值明示在三包憑證上。

自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票或交付產(chǎn)品之日起 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi)，動(dòng)力蓄電池起火，銷(xiāo)售者應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。

家用汽車(chē)產(chǎn)品的三包有效期不得低于 2 年或行駛里程 50000 公里，包修期不得低于 3 年或行駛里程 60000 公里，三包有效期和包修期自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起計(jì)算，若開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票日期與交付日期不一致，自交付之日起計(jì)算。

經(jīng)營(yíng)者不得限制消費(fèi)者自主選擇汽車(chē)維護(hù)、保養(yǎng)的企業(yè)，即便車(chē)主未在買(mǎi)車(chē)的 4S 店做維修保養(yǎng)，經(jīng)營(yíng)者也不能拒絕提供三包服務(wù)。

商家拒絕履行三包責(zé)任，罰款最高可達(dá)近 50 萬(wàn)元。

新車(chē)電池超過(guò)廠家標(biāo)注的容量衰減限值，廠家要包修更換電池甚至退換車(chē)輛。

新車(chē) 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏或者動(dòng)力蓄電池起火，消費(fèi)者可選擇更換或退貨。

新購(gòu)車(chē)的電池、電機(jī)故障，七日內(nèi)可退換車(chē)，因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超 30 天或因同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超 4 次，可退換車(chē)。

未在 4S 店保養(yǎng)維修，只要選擇有資質(zhì)的汽修店并保存好票證，仍能享受汽車(chē)三包權(quán)益。

退換車(chē)時(shí)，銷(xiāo)售者應(yīng)賠償消費(fèi)者曾支付的車(chē)輛登記費(fèi)用、扣除相應(yīng)折舊后的加裝裝飾費(fèi)、相關(guān)服務(wù)費(fèi)用等，且退換車(chē)輛“使用補(bǔ)償費(fèi)”的補(bǔ)償系數(shù)不得超過(guò) 0.5%。

環(huán)保裝置如顆粒物捕捉器出現(xiàn)故障，2 次維修仍有問(wèn)題可免費(fèi)更換。

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