在售后服務方面，海馬和馬自達各有特點。

曾經(jīng)的海南馬自達在銷售和售后服務上有一定優(yōu)勢，銷售網(wǎng)絡較廣，售后服務具備專業(yè)性和規(guī)范性。

如今的海馬汽車 4S 店服務質量存在差異，有些店技術人員維修技術熟練，配件供應及時；但也有些店服務人員態(tài)度不夠熱情，維修設備更新不及時。

而馬自達的售后服務以嚴謹負責著稱，擁有遍布全國的專家團隊，能為消費者提供一站式解決方案。其構建了完善的服務體系，涵蓋預約維修、快速響應、全國統(tǒng)一配件供應、專業(yè)索賠和全程跟蹤等環(huán)節(jié)。

對維修質量的把控嚴格，從材料選購到維修技術，再到定期質量檢查，都力求卓越。還提供具有競爭力的價格策略和定期優(yōu)惠活動，積分兌換和折扣優(yōu)惠等讓維修費用更合理。并且馬自達全國一體化的服務網(wǎng)絡能確保車主無論身在何處，都能享受到無縫的售后服務。

綜合來看，不能簡單地說海馬和馬自達誰的售后服務更好，需要根據(jù)具體的 4S 店以及個人的需求和感受來判斷。如果您注重維修技術和配件供應，海馬汽車可能有優(yōu)勢；如果您追求完善的服務體系和價格優(yōu)惠，馬自達可能更合適。