問
東風(fēng)清障車的售后服務(wù)如何?
東風(fēng)清障車的售后服務(wù)是非常出色的。
首先,凡是由廠家生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品,底盤部分全國(guó)服務(wù)站均可聯(lián)保,專用部分三包服務(wù)一年。售后服務(wù) 48 小時(shí)到位處理,終身負(fù)責(zé)維修并提供終身免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。
而且,當(dāng)接到用戶的產(chǎn)品質(zhì)量問題信息反饋后,會(huì)根據(jù)地區(qū)、地域、路程情況,安排售后服務(wù)人員在 24 小時(shí)至 48 小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
廠家還會(huì)直接派員或委托指定專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù),響應(yīng)客戶的需求,直接與公司取得聯(lián)系,并根據(jù)客戶需求派發(fā)相應(yīng)配件。
沒有中間商賺差價(jià),還包幫您上牌,車送到家,提供一條龍服務(wù)。
多年來,廠家經(jīng)過全體員工的不懈努力,已形成了完整的設(shè)計(jì)、制造、銷售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈,嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè),結(jié)合市場(chǎng)和用戶的要求,提供全方位的服務(wù)保障。
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