窗玻璃自爆后，首先不要好奇觸碰，要盡量遠離，防止受傷，家里有寵物的要先把它們隔離在安全空間。

然后立即聯(lián)系物業(yè)，在樓下拉好警戒線、放置告示牌，通知樓下住戶關好窗戶，疏散居民。

還要盡快聯(lián)系商家售后協(xié)商，爭取盡快更換玻璃。在購買玻璃前，要把自爆賠償事宜寫進合同并蓋公章，便于追責。

判別自爆，可看玻璃起爆點有無“蝴蝶紋”及周圍有無黑色小顆粒，起爆點一般在中部且表面平整無沖擊孔洞。

自爆原因可能是硫化鎳雜質過多、玻璃有可見缺陷或雜質、玻璃開槽鉆孔不合理、原片質量差、厚度不均等。

要降低安全隱患，應選有國家 3C 認證的鋼化玻璃、夾膠玻璃、超白玻璃，安裝時要保證玻璃和型材間有墊片、抹平窗臺、用高質量門窗填縫劑。

另外，還可以給玻璃貼高性能聚酯薄膜、加裝圍護設計。

在判別是自然爆裂還是人為破裂時，看裂紋是蝴蝶狀對稱紋理還是向四周輻射的星狀紋理，中心有無黑點，有黑點則大概率是自爆。