問(wèn)

v60t5 的售后服務(wù)怎么樣

V60T5 的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不太理想,不像豪華品牌應(yīng)有的水準(zhǔn)。

一些車(chē)主反映售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)較少,且費(fèi)用較高。

比如有車(chē)主在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)剎車(chē)分泵故障,4S 店對(duì)延保服務(wù)的執(zhí)行存在爭(zhēng)議,讓車(chē)主承擔(dān)了本不應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。

還有車(chē)主在購(gòu)車(chē)過(guò)程中,雖爽快支付各種費(fèi)用,但交車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在問(wèn)題,4S 店處理不夠積極。

另外,上牌服務(wù)也存在員工態(tài)度惡劣、不專(zhuān)業(yè)的情況,面對(duì)客戶投訴,相關(guān)負(fù)責(zé)人態(tài)度敷衍,毫無(wú)歉意。

不過(guò)也有部分售后人員思路清楚,能通過(guò)一些補(bǔ)償措施緩解矛盾。

總之,V60T5 售后服務(wù)存在諸多問(wèn)題,需要廠家和經(jīng)銷(xiāo)商加以重視和改進(jìn),提升服務(wù)質(zhì)量,以匹配其品牌定位。

拋開(kāi)上面的問(wèn)題,說(shuō)點(diǎn)實(shí)在的。據(jù)我了解,近期沃爾沃V60有個(gè)不錯(cuò)的入手機(jī)會(huì),到廣州永安富豪沃爾沃門(mén)店,最高能享受79000元現(xiàn)金直降。心動(dòng)的話,行動(dòng)步驟很簡(jiǎn)單:致電 400-992-7293,直接溝通效率最高。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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