要判斷 GPS 車載設備是否出現故障，可以從以下幾個方面著手。

一是看是否掉線，就是設備失去與服務器連接，客戶端點名車輛無信息回傳。對 GPRS 型號設備，可能是 GPRS 通訊傳輸出問題；不定位則是回傳數據不精確或無效，位置錯誤，可能是 GPS 未接收超 3 顆衛(wèi)星信號。

二是平臺顯示車輛時間不對，先判斷能否 GPRS 點名回傳數據，能則可能是 GPS 模塊異常，再核實停車位置衛(wèi)星信號接收情況，有無天氣影響。行駛中仍異常，要安排現場檢修，查看天線接觸、位置、方向，不行就換天線，還不行就換設備返廠維修。無法回傳數據可能掉線，要檢查車載終端設備卡號，關機可能是設備無法通訊、電源供應問題，核實有無掉電報警記錄，有則看車輛是否有檢修等情況，無則安排檢修人員檢查電源、線路、卡座、GSM 卡等，找不到原因就返廠檢修。

三是確認 SIM 卡是否欠費，可撥打號碼或聯系運營商查詢。欠費就充值，無法上網就聯系運營商開通。

四是保障車輛處于有信號的地方，信號差會導致定位信息無法傳輸，遠離信號弱區(qū)。

五是檢查設備是否關機或掉電，查看電源電壓和電流，工作指示燈是否正常。

六是注意 GPS 追蹤器安裝位置，不能在金屬物體附近，要在無金屬遮擋能看到天空的地方。

七是檢查 SIM 卡安裝是否正確，所在地點有無 GSM 信號，確認 SIM 卡是否停機、續(xù)費。

八是插電后電源指示燈不亮，檢查保險絲是否熔斷。

九是檢查 GPS 天線安裝位置，有無金屬膜影響，導航主機模塊供電是否正常，檢查饋線、轉接頭，有無對講機等干擾，特殊天氣和環(huán)境也會影響，偶爾不準可斷開蓄電池負極再上電。

十是檢查天線位置，不要放在副駕駛儲物箱，4G 和 GPS 天線相隔 30cm 以上。查看基帶版本是否最新，不是就在線升級。都沒問題可考慮更換天線，注意天線質量和陶瓷貼片等。