長(zhǎng)安奔奔維修所需時(shí)間因具體情況而異。

長(zhǎng)安曾因轉(zhuǎn)向柱隱患主動(dòng)召回 3 萬多輛奔奔轎車，為消除安全隱患免費(fèi)更換轉(zhuǎn)向柱總成，維修作業(yè)約 1.4 小時(shí)，加上前后等待時(shí)間一共約 2 小時(shí)。

不過，若車輛因事故造成嚴(yán)重車損，如維修費(fèi)達(dá) 6 萬多，維修時(shí)間可能長(zhǎng)達(dá) 21 天。

長(zhǎng)安奔奔 EV 的動(dòng)力電池故障維修也可能耗時(shí)較長(zhǎng)。比如，2020 年 11 月購買的長(zhǎng)安奔奔 EV，2023 年 7 月開始出現(xiàn)電量全無、拋錨情況，檢測(cè)更換一塊電瓶模組就用了 2 個(gè)月，開走當(dāng)天再次出現(xiàn)問題，檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)還有兩組壞模組需更換，需時(shí) 4 個(gè)月，前后維修時(shí)間可能達(dá)半年。

還有車輛 8 月左右出現(xiàn)動(dòng)力電池故障，等待配件約 2 個(gè)月，目前已維修完畢。

如果維修超過 5 天，按汽車三包法應(yīng)提供代步車或交通補(bǔ)助，長(zhǎng)安汽車客服熱線表示交通補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每天 120 元，4S 店可能存在每天 50 元的情況。

想知道自己的車輛是否屬于召回范圍，可撥打長(zhǎng)安汽車熱線電話 400-888-6677 咨詢，也可登錄中國汽車召回網(wǎng)輸入 VIN 號(hào)查詢。

若車輛在路上行駛中出現(xiàn)轉(zhuǎn)向柱相關(guān)故障，需馬上讓車輛以慣性滑行到路邊安全處停下，關(guān)閉點(diǎn)火鑰匙，通知就近的經(jīng)銷商協(xié)助。

車主也可通過 EPS 故障燈是否常亮、轉(zhuǎn)向是否沉重來判斷車輛是否存在相關(guān)故障。