小鵬電動汽車的售后服務(wù)質(zhì)量整體是不錯的。

每年會按照常規(guī)檢查標(biāo)準(zhǔn)提供免費檢查，為假期長途出行排除隱患。

在售后門店還有許愿墻，說不定能實現(xiàn)您有關(guān)售后的小愿望。

專屬服務(wù)群里，消費者有需求工程師立刻響應(yīng)。

特殊情況售后會安排代駕取車到店檢查，過程會在群里更新，讓車主有安全感。

維修時間超 24 小時，會提供代步服務(wù)減少麻煩。

而且，全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已實現(xiàn) 200 多個網(wǎng)點覆蓋，還有遠(yuǎn)程診斷和移動上門服務(wù)，提供便捷用車服務(wù)。

當(dāng)然，也有個別車主反映了一些不太滿意的情況，比如箱體共鳴問題處理不太理想，但工作人員態(tài)度值得肯定，也在積極想辦法。

不過，總體來看，小鵬電動汽車售后服務(wù)在大多數(shù)方面表現(xiàn)出色，能認(rèn)真對待顧客，努力為車主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。