汽車道路救援人員需要具備多種技能和資質。

首先是扎實的汽車知識，要了解不同車型的構造和工作原理，能準確診斷常見故障并修復，比如更換輪胎、修復啟動機械、給電池充電等。

還要熟悉道路交通規(guī)則和安全操作程序，確保救援過程中自身和他人安全，不造成交通阻塞。

汽車救援員得具備出色的應變能力，因為工作時間不固定，事故隨時可能發(fā)生，無論是白天黑夜還是工作日周末，都要能迅速響應。

良好的溝通能力也必不可少，能與車主及相關人員有效交流，清楚了解情況，給出合理建議。

他們還應掌握急救技能，在緊急狀況下提供必要醫(yī)療援助。要有團隊合作精神，能與其他救援人員和相關部門協(xié)同工作。

要成為專業(yè)汽車救援員，需獲得汽車救援員職業(yè)資格證書。通過一系列考試和培訓，涵蓋車輛故障診斷、急救技能、交通安全知識等方面。獲得證書后，能證明其具備相關能力，可被派遣執(zhí)行救援任務。

此外，汽車救援員國家職業(yè)技能標準明確了崗位職責，包括準確執(zhí)行法規(guī)和操作規(guī)程，快速判斷現(xiàn)場狀況并采取措施，熟練操作救援工具和設備，協(xié)助處理現(xiàn)場，維護救援設備，具備一定急救知識和技能等。

技能要求方面，熟悉汽車結構和常見故障，掌握救援工具使用和維護，具備良好駕駛技術，有較強溝通和團隊合作能力，能應急處置并迅速決策，具備一定心理素質和抗壓能力。

素質要求上，有高度責任心和職業(yè)道德，良好身體素質和學習能力，以及良好人際關系處理和應變解決問題的能力。

總之，汽車道路救援人員只有具備上述技能和資質，才能高效、安全地完成救援任務，保障道路交通安全。

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