在蘭州發(fā)生交通事故，車輛受損后的理賠流程如下：

單方純車損事故：盡量保留事故現(xiàn)場，若無法保留應(yīng)拍照留證，在 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)案。損失小的，保險(xiǎn)公司派人查勘并出具《查勘報(bào)告》；損失大的，需報(bào)交警處理，交警出具《事故認(rèn)定書》。開車要隨身攜帶駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險(xiǎn)單證。定損后送車輛去維修，收集索賠資料如索賠申請書、駕駛證和行駛證、被保人身份證、車輛修理發(fā)票、收款銀行卡、交警證明等交給保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)，最后等待保險(xiǎn)公司賠付。

多方純車損事故：無責(zé)任方無需向保險(xiǎn)公司報(bào)案，有責(zé)任方要立即報(bào)案。交警和保險(xiǎn)公司人員都會到現(xiàn)場，非機(jī)動車最好在現(xiàn)場達(dá)成核損價(jià)格，機(jī)動車可與三者一起去車主選定修理廠修理。定損修理和提交單證、賠付流程與單方純車損事故類似。

車輛出險(xiǎn)后還有以下幾種處理方式：

自行協(xié)商：適用于小額或簡易案件，雙方無異議且無違規(guī)駕駛情形。要通過手機(jī)拍照留證，協(xié)商責(zé)任以書面形式簽字確認(rèn)，相互查驗(yàn)證件及保險(xiǎn)信息。

報(bào)警處理：交警會對現(xiàn)場勘查取證、進(jìn)行事故責(zé)任判定。好處是責(zé)任判定準(zhǔn)確、證據(jù)保留好，劣勢是等待時(shí)間長，過錯(cuò)方可能受處罰。

保險(xiǎn)查勘：及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，等待保險(xiǎn)查勘人員查勘。優(yōu)勢是能得到保險(xiǎn)公司支援和服務(wù)，缺點(diǎn)是等待時(shí)間長，需與其他方法配合。

客戶私了：雙方損失小且為簡便處理可選擇，好處是簡便省時(shí)省力省錢，風(fēng)險(xiǎn)是私了后無法得到保險(xiǎn)公司賠償。

事故處理程序還包括：交通部門現(xiàn)場勘查，要求當(dāng)事人或見證人在現(xiàn)場圖上簽名，為檢驗(yàn)可扣留車輛和證件；交通部門交通事故責(zé)任認(rèn)定，根據(jù)當(dāng)事人行為和過錯(cuò)程度確定責(zé)任；交通部門組織賠償調(diào)解，調(diào)解不成填寫《調(diào)解終結(jié)書》，可向法院起訴；向人民法院起訴，一般在事故發(fā)生地基層人民法院提起訴訟。

發(fā)生事故后要保持冷靜，查看車輛受損和人員受傷情況，無人員重傷就拍好現(xiàn)場照片，報(bào)警和報(bào)保險(xiǎn)，移車至安全處，避免二次事故和交通堵塞。車輛維修按保險(xiǎn)公司指引定損，定損后維修站需將定損清單給車主確認(rèn)再維修。理賠時(shí)提供保險(xiǎn)公司要求的材料，等待賠付。

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