問
交通事故報警電話打不通還能通過什么途徑報警?
交通事故報警電話打不通時,您別慌,還有不少途徑能報警。
比如,若您愛車出險無法打通保險公司客服電話 95518,可以將事故現(xiàn)場自行拍照后撤離現(xiàn)場,待明后天通過 95518 報案,或者通過“貴州人保財險”在線客服登記案件。
要是發(fā)生交通事故,122 報警電話是個好選擇。撥通 122 后,接警員接通電話,您得把所處具體地點、發(fā)生交通事故的時間、事故基本情況、是否有人員受傷、車牌號碼、聯(lián)系方式等信息準確告知。地點很重要,在城市主要干道,可觀察交通標志牌、指路牌或留意橋區(qū)名稱確定位置;沒明顯標志就觀察周圍典型地物,像商場、寫字樓、加油站、河流等。描述事故時要沉著冷靜,說清人員傷亡和車輛損壞程度、能否駛離現(xiàn)場、是否需要清障車等。
另外,您還能用手機或臨近電話撥打 122,手機不在事故所在地辦理業(yè)務(wù),加當?shù)貐^(qū)號就行。
遇到車子泡水,報案電話打不進去的情況,可以對接日常聯(lián)系的險企客服,按出險地、電話、車主、車牌號的模板,先把信息發(fā)給客服,安全情況下拍車子泡水照片留存,待系統(tǒng)擁堵程度緩解后,識別掃描報險二維碼一鍵報案,或通過險企微信公眾號選擇“故障救援”。
符合車輛間、人未傷、車能動、有保險條件的交通事故,能使用微信一鍵報警,報警前要打開雙閃、擺放三角架,現(xiàn)場拍照微信上傳證據(jù)后立即移車至不妨礙交通的地點。
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