問
東風起亞銳歐的售后服務怎么樣
有消費者反映輪胎出問題后找售后索賠,被推卸責任。還有售后人員欺詐消費者,未按正常流程進行四輪定位服務。
但也有積極的方面,比如車輛質量不錯,大毛病基本沒有,小毛病非常少,且售后服務網絡覆蓋廣泛,維修保養(yǎng)相對方便。
對于東風起亞銳歐的售后服務,如果出現(xiàn)問題,消費者應保留證據(jù),積極與售后溝通,若無法解決,可向相關部門投訴,維護自身合法權益。
同時,也期待廠家能加強對售后服務的管理和監(jiān)督,提升服務質量,為消費者提供更優(yōu)質、更可靠的售后服務。
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