在電動(dòng)轎車(chē)品牌中，售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)的品牌有廣汽埃安、特斯拉、比亞迪、江淮釔為等。

廣汽埃安能成為新能源車(chē)主滿意度中國(guó)第一品牌，原因在于其在品質(zhì)和科技上持續(xù)投入，有領(lǐng)先的數(shù)字化、智能化技術(shù)，能提供高品質(zhì)、個(gè)性化定制產(chǎn)品，還有彈匣電池、夸克電驅(qū)等核心技術(shù)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)且用戶滿意度高。在服務(wù)方面，構(gòu)建“快廣近”補(bǔ)能生態(tài)，自建超充樁，與頭部電網(wǎng)和主流車(chē)企組成充換電聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)“直接連接并服務(wù)到每一位用戶”，24 小時(shí)多對(duì)一服務(wù)，甚至為特殊情況的用戶提供一對(duì)一車(chē)輛運(yùn)送。

特斯拉憑借高效透明的直營(yíng)售后服務(wù)脫穎而出，其能為用戶提供遠(yuǎn)程診斷、線下維修、移動(dòng)服務(wù)等選擇，以 400 客服覆蓋多種服務(wù)場(chǎng)景，且售后不以營(yíng)利為目的，工作人員不以提成為工作動(dòng)力，考核指標(biāo)以客戶導(dǎo)向?yàn)橹鳌?/p>

比亞迪在售后服務(wù)方面也表現(xiàn)出色。

江淮釔為作為背靠國(guó)企的品牌，售后穩(wěn)定有保障。其是江淮汽車(chē)耗時(shí) 17 年研發(fā)積累的全新新能源品牌，定位于全球第二代純電專(zhuān)屬平臺(tái)，有永不自燃的蜂窩電池，能實(shí)現(xiàn)快速充電和超長(zhǎng)續(xù)航，還注重智能座艙打造，性價(jià)比高。

總之，這些品牌在售后服務(wù)方面各有優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供了較好的保障。