車輛緊急救援服務包含的內容較為豐富。

首先是送油服務，當車輛沒油無法行駛時，會為車輛補充燃油。

其次是充電服務，車輛沒電無法啟動能得到及時幫助。

送換輪胎服務也很關鍵，比如路中爆胎，會幫助更換后備輪胎或新輪胎。

現(xiàn)場故障排除服務可在 30 分鐘內對故障進行現(xiàn)場小修。

故障拖車服務能將故障車輛拖到維修點。

現(xiàn)場救援指導服務，在不使用救援工具的情況下指導被困車輛脫離困境。

有些全面的道路救援服務還包括酒后代駕、派送鎖匠服務等。

對于駕駛人意外險中的道路緊急救援服務，有緊急修理服務，車輛因機械故障無法行駛時提供免費緊急修理。

電瓶充電服務，在車輛電瓶缺電時免費充電。

更換備胎服務，車輛因輪胎問題無法行駛且車主有完好備胎時免費更換。

應急加油/加水服務，燃油耗盡免費提供 3 公升燃油，發(fā)動機缺水過熱免費加水。

還提供交通事故信息咨詢服務。

另外，專業(yè)車輛拖帶有相關標準，單次拖帶 50 公里內不收費，50 公里以上按不超 10 元/公里收費，每日每車限一次免費拖車。

車輛陷入困境時，環(huán)球救援公司會根據實際情況協(xié)商收取 500 至 3000 元的救援費用。

在保修期內車因質量問題無法行駛，可讓就近 4S 店免費救援。

在 4S 店保養(yǎng)的車輛，無論是否出保修期、有何故障，也可呼叫 4S 店免費救援，但有人為損壞或里程限制則不免費。

在外面做保養(yǎng)，有的大型修理廠也有免費救援服務。

買了車損險的車輛，保險公司有免費救援服務，包括搭電、送油、送水、換備胎、拖車、吊車等，但有里程限制。

車輛在高速上壞了，只能撥打高速救援電話 12122。