**215萬(wàn)車主共聚開(kāi)封，捷途家宴詮釋“雙向奔赴”**

1月25日，開(kāi)封古城迎來(lái)了一場(chǎng)特殊的“家宴”——全球215萬(wàn)捷途車主代表齊聚于此，以一場(chǎng)充滿溫情的品牌盛典，重新定義了車企與用戶的關(guān)系。這場(chǎng)名為“捷伴同行「家」年華”的活動(dòng)，不僅是對(duì)捷途7年達(dá)成200萬(wàn)輛里程碑的慶祝，更是一次關(guān)于“雙向奔赴”的生動(dòng)實(shí)踐。

**從“用戶共創(chuàng)”到“情感共融”**

在捷途開(kāi)封智能工廠的參觀環(huán)節(jié)中，車主們親眼見(jiàn)證了愛(ài)車的誕生過(guò)程。從鋼板沖壓到整車下線，每一道工序都凝聚著捷途對(duì)品質(zhì)的極致追求。一位來(lái)自廣東的車主感嘆：“原來(lái)我的車是在這樣的環(huán)境下誕生的，這種透明化體驗(yàn)讓我們對(duì)品牌多了一份信任。”這場(chǎng)“溯源之旅”被設(shè)計(jì)為家宴的核心環(huán)節(jié)，意在讓車主感知品牌與用戶之間“互為家人”的深層聯(lián)結(jié)。

而當(dāng)晚的答謝晚宴上，由車主共同創(chuàng)作的主題曲《一路同行》首次唱響。歌詞中“有擔(dān)當(dāng)走遠(yuǎn)方，講情懷不張揚(yáng)”的句子，恰是捷途車友群體的精神寫照。知名旅行博主“小魏愛(ài)旅行”現(xiàn)場(chǎng)分享了他駕駛捷途穿越青藏線的故事：“車不僅是工具，更是陪伴者。捷途的工程師會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取我們?cè)揭皶r(shí)的反饋，這種被重視的感覺(jué)很難得。”

**“繁星計(jì)劃”背后的用戶生態(tài)野心**

捷途在此次家宴中正式發(fā)布了“繁星計(jì)劃”與“摯友計(jì)劃”，前者旨在通過(guò)線上平臺(tái)收集車主創(chuàng)意，后者則聚焦于構(gòu)建線下興趣社群。據(jù)捷途國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心副總經(jīng)理宋來(lái)勇介紹，已有超過(guò)3萬(wàn)條用戶建議被納入產(chǎn)品改進(jìn)清單，例如新款車型的儲(chǔ)物空間設(shè)計(jì)便源自一位奶爸車主的提案。

更值得關(guān)注的是，捷途將“用戶共創(chuàng)”從產(chǎn)品層延伸至品牌文化層。在“生態(tài)共創(chuàng)”工作坊中，車主們與設(shè)計(jì)師共同探討了捷途周邊產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向；而“品牌公關(guān)共創(chuàng)”環(huán)節(jié)則邀請(qǐng)車主參與廣告腳本創(chuàng)作。一位參與討論的90后車主表示：“我們不僅是消費(fèi)者，更是品牌的共建者。”

**7年200萬(wàn)輛的“捷途速度”密碼**

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，奇瑞汽車高管祁素彬?qū)⒔萃镜?a target="_blank" style="color: #0777dd;">成功歸結(jié)為“用戶照亮前路”：“中國(guó)汽車市場(chǎng)從不缺競(jìng)爭(zhēng)者，但唯有真正以用戶為中心的品牌才能穿越周期?！睌?shù)據(jù)顯示，捷途的復(fù)購(gòu)率達(dá)32%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平；其用戶自發(fā)組織的車友會(huì)已覆蓋全國(guó)80%的地級(jí)市。

這場(chǎng)家宴或許提供了一個(gè)觀察中國(guó)品牌崛起的新視角：當(dāng)傳統(tǒng)車企仍在強(qiáng)調(diào)“銷量目標(biāo)”時(shí)，捷途已通過(guò)“情感鏈接”構(gòu)建起差異化壁壘。正如開(kāi)封古城墻見(jiàn)證過(guò)千年的雙向奔赴——商旅與城、磚瓦與人——如今的捷途與215萬(wàn)車主，正在書寫一段關(guān)于信任與成長(zhǎng)的現(xiàn)代寓言。