ETC設備脫落重新激活的具體步驟是什么?
ETC設備脫落重新激活可通過“藍牙連接線上操作”或“攜帶證件線下網(wǎng)點辦理”兩種核心方式完成,具體步驟需結合設備狀態(tài)與個人需求選擇。
線上激活時,先連續(xù)插拔ETC卡兩次(或按設備頂部按鈕)開啟藍牙,打開手機藍牙后登錄對應APP(如粵通寶小程序、ETC小助手),進入激活界面連接設備,按提示上傳車輛前臉照片等待3-5天審核;若自行操作遇阻,可攜帶設備、行駛證、開戶人身份證件(非車主需額外提供車主證件及授權證明)前往銀行或發(fā)行服務機構網(wǎng)點,由工作人員協(xié)助完成激活。激活前需確保設備重新穩(wěn)固粘貼于擋風玻璃,過程中保持手機與設備藍牙、網(wǎng)絡正常,車內溫度適中即可。
線上激活時,先連續(xù)插拔ETC卡兩次(或按設備頂部按鈕)開啟藍牙,打開手機藍牙后登錄對應APP(如粵通寶小程序、ETC小助手),進入激活界面連接設備,按提示上傳車輛前臉照片等待3-5天審核;若自行操作遇阻,可攜帶設備、行駛證、開戶人身份證件(非車主需額外提供車主證件及授權證明)前往銀行或發(fā)行服務機構網(wǎng)點,由工作人員協(xié)助完成激活。激活前需確保設備重新穩(wěn)固粘貼于擋風玻璃,過程中保持手機與設備藍牙、網(wǎng)絡正常,車內溫度適中即可。
若ETC設備因電池耗盡導致無法激活,可嘗試更換18650型號電池,更換后重復上述藍牙激活步驟;若電池更換后仍顯示“標簽失效”,則需攜帶設備前往銀行或高速辦事處檢測,由專業(yè)人員排查硬件故障。需注意,未粘貼固定的ETC設備插拔時顯示“標簽失效”屬正常現(xiàn)象,不影響后續(xù)激活流程,只需按步驟開啟藍牙即可繼續(xù)操作。
線下網(wǎng)點激活時,除攜帶必要證件外,工作人員會通過專用系統(tǒng)對設備進行二次綁定,包括插入白卡輸入車主信息、車輛型號等數(shù)據(jù),完成制卡與信息同步后即可正常使用。若車主無法親自到場,需提前準備授權委托書及雙方身份證件,確保資料齊全以提高辦理效率。
此外,部分地區(qū)支持通過微信“ETC助手”公眾號激活:進入公眾號“個人中心”的“客服中心”,選擇“安裝激活”板塊,按照頁面指引完成設備連接與信息上傳,無需下載額外APP即可完成操作,進一步簡化了激活流程。無論選擇哪種方式,激活后需測試ETC卡插入是否顯示“記賬卡”或“儲值卡”狀態(tài),確認設備與車輛信息匹配無誤后,方可正常通行高速收費站。
總結來看,ETC設備脫落激活流程以“線上藍牙連接”和“線下網(wǎng)點辦理”為核心,操作前需確認設備粘貼穩(wěn)固、資料齊全,根據(jù)自身情況選擇便捷方式;若遇技術問題,優(yōu)先聯(lián)系發(fā)行機構客服或前往網(wǎng)點處理,確保設備功能恢復正常,保障高速通行效率。
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