ETC免費(fèi)期間若被誤扣費(fèi)是可以申請(qǐng)退款的，具體流程需結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，按步驟提交資料并等待審核即可完成退款。

首先，用戶(hù)需先留存關(guān)鍵證據(jù)，包括扣費(fèi)記錄截圖、通行記錄截圖，以及上下高速的時(shí)間、收費(fèi)站名稱(chēng)等信息，為后續(xù)申訴提供依據(jù)；接著可優(yōu)先選擇線(xiàn)上渠道，如通過(guò)微信“中國(guó)ETC服務(wù)”小程序或綁定的銀行APP，找到“扣費(fèi)爭(zhēng)議”“異常交易”入口，上傳證據(jù)提交申訴，若線(xiàn)上無(wú)回應(yīng)，可撥打全國(guó)ETC服務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)95022人工反饋；若更傾向線(xiàn)下辦理，則需攜帶車(chē)主有效身份證件、行駛證原件及復(fù)印件（非車(chē)主需代理人證件，行駛證副本需復(fù)印蓋有最近年檢章的頁(yè)面），前往辦理ETC的銀行或ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，填寫(xiě)退款申請(qǐng)表并說(shuō)明誤扣費(fèi)情況，銀行或機(jī)構(gòu)核實(shí)賬目無(wú)誤后，會(huì)將多扣費(fèi)用按原支付渠道返還。整個(gè)流程中，確保資料準(zhǔn)確、證據(jù)齊全是提高退款效率的關(guān)鍵，一般審核通過(guò)后3-15個(gè)工作日內(nèi)即可完成退款到賬。

首先，用戶(hù)需先留存關(guān)鍵證據(jù)，包括扣費(fèi)記錄截圖、通行記錄截圖，以及上下高速的時(shí)間、收費(fèi)站名稱(chēng)等信息，為后續(xù)申訴提供依據(jù)；接著可優(yōu)先選擇線(xiàn)上渠道，如通過(guò)微信“中國(guó)ETC服務(wù)”小程序或綁定的銀行APP，找到“扣費(fèi)爭(zhēng)議”“異常交易”入口，上傳證據(jù)提交申訴，若線(xiàn)上無(wú)回應(yīng)，可撥打全國(guó)ETC服務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)95022人工反饋；若更傾向線(xiàn)下辦理，則需攜帶車(chē)主有效身份證件、行駛證原件及復(fù)印件（非車(chē)主需代理人證件，行駛證副本需復(fù)印蓋有最近年檢章的頁(yè)面），前往辦理ETC的銀行或ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，填寫(xiě)退款申請(qǐng)表并說(shuō)明誤扣費(fèi)情況，銀行或機(jī)構(gòu)核實(shí)賬目無(wú)誤后，會(huì)將多扣費(fèi)用按原支付渠道返還。整個(gè)流程中，確保資料準(zhǔn)確、證據(jù)齊全是提高退款效率的關(guān)鍵，一般審核通過(guò)后3-15個(gè)工作日內(nèi)即可完成退款到賬。

需要注意的是，不同地區(qū)和服務(wù)機(jī)構(gòu)的退款規(guī)則可能存在細(xì)微差異，比如部分銀行要求將行駛證與年檢頁(yè)復(fù)印在同一頁(yè)，部分線(xiàn)上平臺(tái)需額外提供ETC卡綁定的銀行卡信息。若涉及ETC預(yù)充值賬戶(hù)的退款，還需確認(rèn)賬戶(hù)狀態(tài)是否正常，注銷(xiāo)賬戶(hù)時(shí)需按要求提交設(shè)備退還證明，避免因資料遺漏延長(zhǎng)審核時(shí)間。此外，若遇到設(shè)備故障導(dǎo)致的誤扣費(fèi)，需及時(shí)聯(lián)系發(fā)行方檢測(cè)設(shè)備，必要時(shí)提供設(shè)備損壞證明，以便加快審核流程。

完成資料提交后，用戶(hù)可通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)的“退款進(jìn)度查詢(xún)”功能或致電客服了解審核狀態(tài)。審核通過(guò)后，退款金額會(huì)原路返還至綁定的銀行卡或支付賬戶(hù)，到賬時(shí)間受銀行處理速度影響，一般不會(huì)超過(guò)15個(gè)工作日。若超過(guò)規(guī)定時(shí)間未收到退款，可再次聯(lián)系客服跟進(jìn)，提供之前的申訴記錄和憑證，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。

總之，ETC免費(fèi)期間誤扣費(fèi)的退款流程并不復(fù)雜，核心在于提前留存證據(jù)、準(zhǔn)確提交資料，并選擇合適的申訴渠道。無(wú)論是線(xiàn)上小程序、銀行APP，還是線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)，只要按照官方指引操作，即可高效完成退款申請(qǐng)，保障自身的合法權(quán)益。