使用12123一鍵挪車后車主仍未到場，不建議自行聯(lián)系拖車，需通過交警部門介入處理才符合法律規(guī)范與流程要求。

當12123平臺的催單提醒后車主仍未響應，應優(yōu)先撥打122交通熱線或110報警，由交管部門對車輛停放狀態(tài)進行判定——若車輛屬于違法停放（如堵塞消防通道、妨礙正常通行），交警會開具正規(guī)拖車憑證，再由官方指定的拖車機構處理。私自聯(lián)系拖車可能因未走法定流程引發(fā)車輛損壞糾紛，甚至承擔法律責任；若遇消防車、救護車通行受阻等緊急場景，更需第一時間報警，由警方聯(lián)動專業(yè)力量處置，確保每一步操作都合規(guī)且安全。

當12123平臺的催單提醒后車主仍未響應，應優(yōu)先撥打122交通熱線或110報警，由交管部門對車輛停放狀態(tài)進行判定——若車輛屬于違法停放（如堵塞消防通道、妨礙正常通行），交警會開具正規(guī)拖車憑證，再由官方指定的拖車機構處理。私自聯(lián)系拖車可能因未走法定流程引發(fā)車輛損壞糾紛，甚至承擔法律責任；若遇消防車、救護車通行受阻等緊急場景，更需第一時間報警，由警方聯(lián)動專業(yè)力量處置，確保每一步操作都合規(guī)且安全。

在等待交警處理的過程中，可通過車輛前擋風玻璃的保險標志聯(lián)系保險公司，說明車輛阻擋情況，由保險公司協(xié)助聯(lián)系車主；若車主在114平臺備案過挪車信息，也可撥打114熱線，提供車輛牌照獲取車主聯(lián)系方式直接溝通。同時需注意，12123一鍵挪車功能需實名申請且實名認證，惡意提交挪車申請會被記入黑名單并承擔法律責任，一次申請辦結后方可發(fā)起下一次，使用時需確保上傳的照片與挪車場景相關，避免因操作不當影響權益。

從法律層面看，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》，只有交管部門有權對違法停放車輛采取拖車措施，個人私自拖車屬于強制措施濫用，可能觸犯相關法律條款。即使車主故意不回應挪車請求，也需通過交警的法定程序解決，而非自行采取行動。若交警到場后仍無法聯(lián)系車主，且車輛確實嚴重影響交通，交警會依法拖車，拖車產(chǎn)生的費用及后續(xù)處理均由車主承擔，無需申請人負責。

總結而言，面對12123挪車車主未到場的情況，需嚴格遵循“平臺反饋—交警介入—合規(guī)處置”的流程，避免因私自操作引發(fā)法律風險。通過官方渠道解決既能保障自身權益，也能確保事件處理的合法性與專業(yè)性，讓挪車問題在規(guī)范框架內(nèi)得到妥善解決。