問(wèn)

車輛過(guò)戶后原車主如何取消綁定的ETC?

車輛過(guò)戶后原車主可通過(guò)線上車戶解綁功能、線下銀行/高速管理部門網(wǎng)點(diǎn)注銷兩種主要方式取消綁定的ETC。

對(duì)于車輛自帶的選裝ETC(如粵通卡體系內(nèi)的綁定設(shè)備),原車主可通過(guò)對(duì)應(yīng)ETC官方APP(如粵通卡APP)的“車戶解綁”功能操作:關(guān)聯(lián)客戶號(hào)后按指引提交信息即可完成解綁,若新車主需使用原設(shè)備也可主動(dòng)申請(qǐng)解綁;而普通ETC設(shè)備則支持多渠道注銷,包括攜帶身份證、行駛證等證件前往原辦理銀行網(wǎng)點(diǎn)或高速管理部門服務(wù)點(diǎn),由工作人員協(xié)助辦理注銷手續(xù),部分地區(qū)還可通過(guò)當(dāng)?shù)谽TC線上平臺(tái)提交資料審核注銷。需注意選裝ETC僅支持解綁、無(wú)法注銷,且注銷前建議原車主完成未開票據(jù)的開具,避免后續(xù)發(fā)票信息變更影響權(quán)益。

對(duì)于車輛自帶的選裝ETC(如粵通卡體系內(nèi)的綁定設(shè)備),原車主可通過(guò)對(duì)應(yīng)ETC官方APP(如粵通卡APP)的“車戶解綁”功能操作:關(guān)聯(lián)客戶號(hào)后按指引提交信息即可完成解綁,若新車主需使用原設(shè)備也可主動(dòng)申請(qǐng)解綁;而普通ETC設(shè)備則支持多渠道注銷,包括攜帶身份證、行駛證等證件前往原辦理銀行網(wǎng)點(diǎn)或高速管理部門服務(wù)點(diǎn),由工作人員協(xié)助辦理注銷手續(xù),部分地區(qū)還可通過(guò)當(dāng)?shù)谽TC線上平臺(tái)提交資料審核注銷。需注意選裝ETC僅支持解綁、無(wú)法注銷,且注銷前建議原車主完成未開票據(jù)的開具,避免后續(xù)發(fā)票信息變更影響權(quán)益。

若原車主選擇線下注銷,需提前備齊相關(guān)材料:個(gè)人辦理需攜帶身份證原件、車輛行駛證、ETC卡片及設(shè)備(若為銀行辦理的ETC還需攜帶綁定的銀行卡),代辦時(shí)需額外提供代辦人身份證;前往銀行網(wǎng)點(diǎn)時(shí),直接向工作人員說(shuō)明車輛過(guò)戶情況并提出注銷申請(qǐng),按要求填寫表格即可完成流程;若通過(guò)高速管理部門辦理,則需到當(dāng)?shù)馗咚俟芾硖幓蛑付ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn),提交證件后由工作人員核對(duì)信息并操作注銷。線上注銷則需通過(guò)當(dāng)?shù)谽TC官方APP或微信公眾號(hào),上傳身份證、行駛證、ETC卡片的清晰照片,部分平臺(tái)還需填寫設(shè)備編號(hào)等細(xì)節(jié),提交后等待1-3個(gè)工作日審核通過(guò)即可完成注銷。

此外,若新車主希望繼續(xù)使用原ETC設(shè)備,原車主無(wú)需注銷,可與新車主共同攜帶雙方身份證、行駛證、ETC設(shè)備到辦理網(wǎng)點(diǎn)辦理過(guò)戶手續(xù),避免重復(fù)辦理的繁瑣;若原車主無(wú)法聯(lián)系新車主,也可直接致電高速管理中心或ETC發(fā)行銀行,說(shuō)明車輛過(guò)戶情況并提供個(gè)人身份信息,由客服協(xié)助完成注銷。需特別注意:注銷前需結(jié)清ETC賬戶內(nèi)所有欠費(fèi),租賃的設(shè)備需歸還至辦理網(wǎng)點(diǎn),購(gòu)買的設(shè)備則可自行處理;注銷后ETC卡內(nèi)余額將在15-30個(gè)工作日內(nèi)退還至原綁定銀行卡,設(shè)備也將無(wú)法再使用。

不同類型的ETC設(shè)備操作細(xì)節(jié)略有差異,但核心原則是確保信息準(zhǔn)確、流程合規(guī)。無(wú)論是線上解綁還是線下注銷,提前準(zhǔn)備好證件材料、確認(rèn)賬戶狀態(tài),都能讓注銷過(guò)程更高效;若遇到設(shè)備遺失、信息不符等特殊情況,及時(shí)聯(lián)系ETC發(fā)行機(jī)構(gòu)客服,也能獲得針對(duì)性的解決方案,保障原車主的權(quán)益不受影響。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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