問(wèn)

奇瑞純電動(dòng)車型的價(jià)格是否包含電池成本,電池質(zhì)保政策是怎樣的?

奇瑞純電動(dòng)車型的價(jià)格包含電池成本,其電池質(zhì)保政策根據(jù)車型和使用條件有所不同,部分車型的首任非營(yíng)運(yùn)車主可享三電終身免費(fèi)質(zhì)保,小螞蟻等車型則通常提供8年15萬(wàn)公里質(zhì)保。從產(chǎn)品定價(jià)邏輯來(lái)看,純電動(dòng)車型的電池作為核心動(dòng)力部件,其成本自然包含在整車售價(jià)中,這是新能源汽車行業(yè)的普遍做法。在質(zhì)保政策方面,奇瑞新能源車的電池質(zhì)保體系頗為完善,像瑞虎e、艾瑞澤e及2019款小螞蟻等車型,若首任非營(yíng)運(yùn)車主滿足“年平均行駛里程不超過(guò)3萬(wàn)公里”“達(dá)到官方更換標(biāo)準(zhǔn)”等條件,即可享受三電終身免費(fèi)質(zhì)保;而小螞蟻等車型的常規(guī)質(zhì)保則為8年15萬(wàn)公里,老款車型動(dòng)力電池組質(zhì)保為8年12萬(wàn)公里,同時(shí)官方還規(guī)定電池保修期為3年,期間電池出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)提供維修或更換服務(wù)。不過(guò)需要注意的是,質(zhì)保范圍并非無(wú)限制,若車輛未按使用說(shuō)明書正確使用維護(hù)、使用非原廠零部件或油液導(dǎo)致故障,則不在質(zhì)保范圍內(nèi),具體細(xì)節(jié)可咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。

奇瑞新能源車的電池質(zhì)保政策頗為完善,部分車型首任非營(yíng)運(yùn)車主可享三電終身免費(fèi)質(zhì)保,小螞蟻通常為8年15萬(wàn)公里。像瑞虎e、艾瑞澤e及2019款小螞蟻的首任非營(yíng)運(yùn)車主,滿足特定條件就能獲得三電終身免費(fèi)質(zhì)保。享受三電終身免費(fèi)質(zhì)保需滿足三個(gè)關(guān)鍵條件:其一,必須是首任車主;其二,車輛年平均行駛里程不超過(guò)3萬(wàn)公里;其三,達(dá)到更換標(biāo)準(zhǔn),具體是否符合該條件可向當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商咨詢。并非所有情況都在質(zhì)保范圍內(nèi),若車輛未按使用說(shuō)明書要求正確使用、維護(hù),未定期檢查、保養(yǎng),或使用非原廠零部件、油液導(dǎo)致整車及部分零部件故障,那么就不在質(zhì)保范圍之內(nèi)。在退換方面,從購(gòu)車發(fā)票之日起60天內(nèi)或行駛里程3000公里之內(nèi),若出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂等嚴(yán)重問(wèn)題,車主可選擇更換或退貨。在三包有效期內(nèi),出現(xiàn)特定嚴(yán)重故障或維修次數(shù)、時(shí)間達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者同樣可以選擇更換或退貨。奇瑞小螞蟻是純電動(dòng)車型,奇瑞新能源針對(duì)其推出了終身質(zhì)保承諾,覆蓋三電系統(tǒng)、車身結(jié)構(gòu)等核心部件。奇瑞小螞蟻電池是質(zhì)保的。對(duì)于首任非營(yíng)運(yùn)車主,不同情況有不同質(zhì)保政策。目前部分在售及已停售部分車型,滿足車輛年平均行駛里程不超3萬(wàn)公里等條件可享終身免費(fèi)換電池權(quán)益;老款車型動(dòng)力電池組質(zhì)保8年12萬(wàn)公里。同時(shí),官方規(guī)定電池保修期為3年,期間電池有問(wèn)題會(huì)提供維修或更換服務(wù)。針對(duì)購(gòu)買了奇瑞小螞蟻的首任非營(yíng)運(yùn)車主,奇瑞新能源還對(duì)三電系統(tǒng)(電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī))提供終身免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。享受此質(zhì)保服務(wù)的車輛,年均行駛里程需控制在3萬(wàn)公里以內(nèi),并且要達(dá)到相應(yīng)的更換標(biāo)準(zhǔn),具體執(zhí)行細(xì)節(jié)需咨詢所在地的奇瑞經(jīng)銷商。在質(zhì)保期內(nèi),車輛必須按照使用手冊(cè)正確使用和維護(hù),因未使用原廠零件或油液而導(dǎo)致故障的部分不納入質(zhì)保范圍。

奇瑞純電動(dòng)車型的電池質(zhì)保政策,在行業(yè)內(nèi)處于較為領(lǐng)先的水平,尤其是三電終身免費(fèi)質(zhì)保政策,為消費(fèi)者解決了后顧之憂。不同車型根據(jù)定位和推出時(shí)間,質(zhì)保政策有所差異,消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)可根據(jù)自身需求和使用場(chǎng)景選擇合適的車型。同時(shí),消費(fèi)者在享受質(zhì)保服務(wù)時(shí),需嚴(yán)格按照車輛使用說(shuō)明書進(jìn)行操作和維護(hù),避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致質(zhì)保權(quán)益受損。奇瑞新能源通過(guò)完善的質(zhì)保體系,不僅體現(xiàn)了對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的信心,也為消費(fèi)者提供了可靠的保障,有助于推動(dòng)新能源汽車市場(chǎng)的健康發(fā)展。

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