機(jī)場路林肯4S店圍繞“林肯之道”為核心，提供覆蓋“到店+上門”全場景的專業(yè)售后服務(wù)，包含常規(guī)維保、應(yīng)急救援、增值關(guān)懷等多元項(xiàng)目。從基礎(chǔ)的定期保養(yǎng)（如機(jī)油機(jī)濾更換、輪胎剎車片檢查）、維修保修（配件更換、電器維修），到同城不限公里的上門取送車、每月固定的周邊城市上門服務(wù)，再到24小時(shí)道路救援（緊急情況半小時(shí)內(nèi)抵達(dá)）、保險(xiǎn)驗(yàn)車代辦、尊享會(huì)員權(quán)益、原廠裝飾精品等，更有專屬服務(wù)群同步進(jìn)程、電子平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛狀態(tài)、免費(fèi)清潔、生日關(guān)懷、熱飲午餐等細(xì)節(jié)關(guān)懷，以貼心高效的服務(wù)貫穿用車全周期，為車主打造尊享體驗(yàn)。

在常規(guī)維保環(huán)節(jié)，機(jī)場路林肯4S店的專業(yè)度體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)中。當(dāng)車輛保養(yǎng)臨近時(shí)，工作人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系車主預(yù)約時(shí)間，避免車主因忙碌錯(cuò)過保養(yǎng)周期；到店后，專屬服務(wù)群會(huì)實(shí)時(shí)同步保養(yǎng)進(jìn)程，從車輛入廠檢查到維修項(xiàng)目確認(rèn)，再到保養(yǎng)完成的細(xì)節(jié)照片，車主無需反復(fù)詢問即可掌握愛車動(dòng)態(tài)。對于周邊城市的車主，每月固定的上門服務(wù)省去了長途奔波的麻煩，技術(shù)團(tuán)隊(duì)攜帶專業(yè)設(shè)備上門，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與店內(nèi)完全一致，無論是機(jī)油更換還是剎車片檢查，都能在車主家門口完成，讓維保更便捷。

應(yīng)急保障方面，24小時(shí)道路救援是車主安心出行的重要支撐。緊急情況下，救援團(tuán)隊(duì)承諾半小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，無論是爆胎、虧電還是輕微事故，都能第一時(shí)間提供專業(yè)幫助。多數(shù)常規(guī)維修可在數(shù)小時(shí)內(nèi)完成，即使是較嚴(yán)重的損傷，也能在一天內(nèi)修復(fù)，最大程度減少車主的用車等待時(shí)間。而電子平臺(tái)的應(yīng)用則讓維保過程更加透明，車主通過平臺(tái)即可實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛狀態(tài)，了解維修進(jìn)度和配件更換情況，無需在店內(nèi)長時(shí)間等待。

增值服務(wù)則讓“林肯之道”的溫度滲透到用車生活的點(diǎn)滴。到店等待時(shí)，免費(fèi)的熱飲和午餐、優(yōu)雅舒適的等待區(qū)環(huán)境，讓等待不再枯燥；車輛保養(yǎng)完成后，免費(fèi)清潔服務(wù)會(huì)讓愛車煥然一新；生日關(guān)懷、定期保養(yǎng)提醒等細(xì)節(jié)，更讓車主感受到專屬的溫暖。此外，保險(xiǎn)及驗(yàn)車手續(xù)代辦服務(wù)，為車主省去了繁瑣的流程，尊享會(huì)員權(quán)益和林肯原廠裝飾精品，也滿足了車主對品質(zhì)生活的追求。

從日常維保的專業(yè)高效，到應(yīng)急時(shí)刻的及時(shí)響應(yīng)，再到細(xì)節(jié)處的人文關(guān)懷，機(jī)場路林肯4S店以“貼心、專業(yè)、高效”為核心，將“林肯之道”融入每一項(xiàng)服務(wù)中。無論是到店體驗(yàn)還是上門服務(wù)，無論是常規(guī)保養(yǎng)還是緊急救援，每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著對車主需求的尊重，讓林肯車主在用車全周期中，都能感受到超越期待的尊享體驗(yàn)。