紅旗電動越野車的售后服務政策以“心服務”為核心，涵蓋“三終身一免?！钡榷嘀乇Ｕ蟽?nèi)容。其中，“三終身一免?！本唧w指終身免費保修、終身免費救援、終身免費取送車服務，以及四年或十萬公里的免費保養(yǎng)，該政策需滿足首任車主、車輛未轉(zhuǎn)移所有權(quán)且按規(guī)定在授權(quán)經(jīng)銷商處保養(yǎng)等條件。原裝出廠的電池、電機和電控系統(tǒng)中，電池享受8年或12萬公里質(zhì)保，電機和電控則提供終身包修。針對非營運車輛，若距離4S店25公里內(nèi)，每年可享受5次免費上門取送車服務；包修期內(nèi)車輛因故障無法行駛超過24小時，還會提供備用車或交通費用補償，5公里內(nèi)更有免費接送服務。此外，紅旗電動越野車還提供24小時不限里程的道路救援，覆蓋車輛質(zhì)量問題、輪胎爆胎或蓄電池虧電等場景，全方位保障車主的用車體驗。

針對不同電動越野車型，紅旗還推出了差異化的專屬服務政策。以紅旗EH7為例，其在“心服務”基礎上升級為“零壓四終身”服務，即首任車主可享受終身免費保修、終身免費救援、終身免費取送車，以及終身免費保養(yǎng)，進一步降低了長期用車成本。同時，EH7還配套“零壓無憂GO”權(quán)益計劃，涵蓋零息購車補貼、三年免費保險、免費加電服務，以及智能座艙功能的暢享權(quán)益，從購車到用車全周期為用戶提供支持。而紅旗天工08則延續(xù)了核心保障框架，提供四年或十萬公里的免費保養(yǎng)，整車質(zhì)保同樣為四年或十萬公里，首任車主可額外享受不限時間、不限里程的終身保修，確保車輛全生命周期的可靠維護。

除了基礎服務，紅旗電動越野車的售后細節(jié)也盡顯人性化。原廠配件購買后享受1年或3萬公里的質(zhì)保，保障維修部件的質(zhì)量可靠性。售后服務網(wǎng)點覆蓋廣泛，4S店不僅在裝修上體現(xiàn)高端定位，服務流程也經(jīng)過標準化培訓，維修保養(yǎng)效率較高，能快速響應車主需求。從購車階段的專屬團隊服務，到后期維護的個性化政策，紅旗始終圍繞用戶需求構(gòu)建服務體系，無論是試駕體驗、金融方案支持，還是維修救援的及時性，都力求讓消費者感受到貼心與專業(yè)。

紅旗電動越野車的售后服務政策，通過“基礎保障+車型專屬權(quán)益+人性化細節(jié)”的多層結(jié)構(gòu)，形成了完善的服務網(wǎng)絡。從終身保修、免費救援等核心承諾，到備用車補償、上門取送車等便捷服務，再到EH7、天工08等車型的定制化權(quán)益，每一項政策都旨在解決用戶的實際痛點。這種以用戶為中心的服務理念，不僅提升了品牌口碑，也為電動越野車用戶提供了長期、穩(wěn)定的用車保障，讓消費者在選擇紅旗電動越野車時，既能享受到產(chǎn)品的性能優(yōu)勢，也能感受到售后體系的堅實支撐。