要辨別寶馬 4S 店是否正規(guī)，可以從以下幾個(gè)方面入手。

先看店面外觀和內(nèi)部裝潢，正規(guī)的寶馬 4S 店會(huì)有醒目的車(chē)標(biāo)，工作人員統(tǒng)一穿印有寶馬車(chē)標(biāo)的制服，展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象。

再看是否提供維修保養(yǎng)服務(wù)，正規(guī)店不僅賣(mài)車(chē)，還會(huì)有穩(wěn)定的維修保養(yǎng)客流量。

然后通過(guò)寶馬品牌官網(wǎng)查詢，官網(wǎng)上有授權(quán) 4S 店名單，能查到的一般就是正規(guī)的。

接著查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書(shū)，正規(guī) 4S 店得有正規(guī)執(zhí)照和官方代理授權(quán)書(shū)。

還可以關(guān)注維修服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，比如配備專(zhuān)業(yè)維修工具和設(shè)備，技師經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和認(rèn)證，按標(biāo)準(zhǔn)流程操作，售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)。維修配件的質(zhì)量也很重要，正規(guī)店用原廠配件，包裝和標(biāo)識(shí)都有保證，您可要求店方提供并監(jiān)督。另外，維修價(jià)格要相對(duì)透明，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和寶馬公司規(guī)定，若價(jià)格明顯偏高可能就不正規(guī)。

最后，直接撥打廠家 400 客服電話咨詢，能得到準(zhǔn)確答案。

像 4S 店的停車(chē)場(chǎng)，位置合理、停車(chē)方便、管理員態(tài)度好、規(guī)劃合理、指引清晰。店面周?chē)木G化美觀，沒(méi)有凌亂不堪、枯枝敗葉、雜草叢生的情況。售后車(chē)間雜物少，員工作業(yè)有程序，設(shè)有客服中心。商品車(chē)或試駕車(chē)存放管理到位，沒(méi)有車(chē)輛蹭碰、維修未告知等問(wèn)題。保安亭有人值班，給車(chē)輛做登記，保證安全。4S 店有“XX 區(qū)域銷(xiāo)量十佳經(jīng)銷(xiāo)商”“XX 品牌服務(wù)冠軍”等頭銜，通常也比較靠譜。