購買問界M7不會(huì)影響東風(fēng)小康的售后服務(wù)，兩者分屬獨(dú)立的品牌與服務(wù)體系。問界M7作為鴻蒙智行旗下車型，其售后由賽力斯負(fù)責(zé)，依托覆蓋全國的AITO服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供專業(yè)保障，包括4年/10萬公里整車質(zhì)保、8年/16萬公里三電與增程器質(zhì)保，以及不限次數(shù)免費(fèi)道路救援、終身免費(fèi)車聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)流量等權(quán)益，保養(yǎng)時(shí)服務(wù)中心環(huán)境優(yōu)良、技師專業(yè)，還能享受免費(fèi)首保、高速VIP等貼心服務(wù)；而東風(fēng)小康的售后服務(wù)體系獨(dú)立運(yùn)行，二者在服務(wù)主體、保障內(nèi)容上并無關(guān)聯(lián)，因此購買問界M7不會(huì)對(duì)東風(fēng)小康的售后產(chǎn)生任何影響。

問界M7的售后服務(wù)體系圍繞用戶全周期用車場景構(gòu)建，細(xì)節(jié)處體現(xiàn)人性化考量。車輛出現(xiàn)故障時(shí)，4年內(nèi)因質(zhì)量問題可享不限次數(shù)免費(fèi)道路救援，即使遇到車輛被淹等特殊情況，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也會(huì)提供接車送站、食物補(bǔ)給等應(yīng)急支持；若保險(xiǎn)拒賠，還能享受優(yōu)惠維修及二次交付保障。車聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)流量終身免費(fèi)，首任車主3年每月可享20G娛樂流量，高速服務(wù)區(qū)的免費(fèi)VIP服務(wù)進(jìn)一步提升長途出行體驗(yàn)。保養(yǎng)環(huán)節(jié)中，服務(wù)中心不僅環(huán)境整潔，還會(huì)提供飲食服務(wù)，技師會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行細(xì)致檢查，確保每一項(xiàng)維護(hù)都精準(zhǔn)到位。

從核心權(quán)益來看，問界M7的質(zhì)保政策清晰且覆蓋關(guān)鍵部件。整車4年/10萬公里質(zhì)保外，三電系統(tǒng)、增程器等核心部件延長至8年/16萬公里，首任車主還能享受同等時(shí)長的專屬質(zhì)保，有效覆蓋車輛長期使用的核心顧慮。新車首次保養(yǎng)免費(fèi)，且首保時(shí)間明確為提車后3個(gè)月內(nèi)、行駛5000公里內(nèi)或增程器使用3000公里內(nèi)，為車主提供清晰的維護(hù)指引。值得注意的是，優(yōu)惠購車與售后服務(wù)保障相互獨(dú)立，即便通過優(yōu)惠政策購車，車主仍能完整享受上述所有權(quán)益，無需擔(dān)心因價(jià)格優(yōu)惠降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

作為鴻蒙智行旗下車型，問界M7的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)依托AITO品牌布局，在全國多地實(shí)現(xiàn)覆蓋，車主可就近選擇授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。其服務(wù)體系與東風(fēng)小康完全獨(dú)立，從服務(wù)主體到保障內(nèi)容均無交叉，因此購買問界M7不會(huì)對(duì)東風(fēng)小康的售后服務(wù)資源或流程產(chǎn)生任何影響。這種獨(dú)立運(yùn)營模式，既保障了問界車主的專屬服務(wù)體驗(yàn)，也確保了不同品牌用戶的權(quán)益互不干擾。

綜合來看，問界M7的售后服務(wù)以賽力斯為核心支撐，通過明確的質(zhì)保政策、覆蓋全場景的權(quán)益以及獨(dú)立的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為車主提供可靠保障。其與東風(fēng)小康的服務(wù)體系互不關(guān)聯(lián)，車主無需擔(dān)憂購買問界M7會(huì)影響其他品牌的售后體驗(yàn)，可放心享受鴻蒙智行帶來的專業(yè)服務(wù)與技術(shù)賦能。