榮威新能源電動(dòng)汽車(chē)的電池質(zhì)保政策主要涵蓋零燃保障與三電終身質(zhì)保兩大核心內(nèi)容。其中，零燃保障針對(duì)非人為及外界火源干擾下的電池包自身起火情況，可在20個(gè)工作日內(nèi)為車(chē)主免費(fèi)更換同配置新車(chē)或同價(jià)位同品牌車(chē)型；三電終身質(zhì)保則不限首任車(chē)主、無(wú)行駛里程上限，覆蓋高壓電池包、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、驅(qū)動(dòng)電機(jī)控制模塊等關(guān)鍵部件，混動(dòng)車(chē)型還包含動(dòng)力總成集成控制模塊。同時(shí)，保修期內(nèi)電池衰減達(dá)到30%時(shí)廠(chǎng)家會(huì)免費(fèi)更換電池，超出保修期更換電池僅收取電池本身費(fèi)用與工時(shí)費(fèi)，具體可參考車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)。這一政策通過(guò)多重保障為用戶(hù)解決了新能源用車(chē)的核心顧慮，既體現(xiàn)了品牌對(duì)電池技術(shù)的信心，也為車(chē)主提供了長(zhǎng)期安心的用車(chē)支持。

針對(duì)不同車(chē)型，榮威新能源的電池質(zhì)保政策在細(xì)節(jié)上保持一致的核心標(biāo)準(zhǔn)。以榮威D5X DMH、D7 EV、D7 DMH及iMAX8 EV等非營(yíng)運(yùn)車(chē)型為例，其零燃保障與三電終身質(zhì)保的條款完全覆蓋上述核心內(nèi)容，確保主流車(chē)型用戶(hù)均能享受同等權(quán)益。而作為混動(dòng)車(chē)型代表的榮威M7 DMH，除延續(xù)零燃保障與三電終身質(zhì)保外，還針對(duì)首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主額外覆蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱的終身質(zhì)保，進(jìn)一步拓展了質(zhì)保范圍。需要注意的是，行業(yè)內(nèi)新能源電池組通常執(zhí)行8年或15萬(wàn)公里的常規(guī)質(zhì)保期限，不同品牌間存在差異，而榮威的三電終身質(zhì)保政策顯然在行業(yè)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了突破，通過(guò)取消年限與里程限制、放開(kāi)首任車(chē)主限制，為用戶(hù)提供了更長(zhǎng)期的保障。

在實(shí)際執(zhí)行層面，榮威對(duì)質(zhì)保政策的界定清晰明確。零燃保障嚴(yán)格排除人為操作不當(dāng)、外界火源引燃等非電池自身原因，僅針對(duì)電池包內(nèi)部故障導(dǎo)致的起火事件，這一界定既保障了車(chē)主權(quán)益，也體現(xiàn)了政策的合理性。三電終身質(zhì)保的覆蓋部件具體到高壓電池包、驅(qū)動(dòng)電機(jī)等核心組件，混動(dòng)車(chē)型的動(dòng)力總成集成控制模塊也被納入其中，避免了模糊表述可能帶來(lái)的爭(zhēng)議。對(duì)于用戶(hù)關(guān)心的電池衰減問(wèn)題，政策明確以30%衰減度作為免費(fèi)更換閾值，超出保修期后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則通過(guò)車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)公示，確保信息透明。

從用戶(hù)角度來(lái)看，榮威的電池質(zhì)保政策構(gòu)建了全生命周期的保障體系。購(gòu)車(chē)初期，零燃保障與三電終身質(zhì)保消除了用戶(hù)對(duì)電池安全與耐用性的擔(dān)憂(yōu)；用車(chē)過(guò)程中，不限里程與車(chē)主的質(zhì)保條款讓車(chē)輛在二手交易時(shí)仍能保留核心保障，提升了保值率；電池衰減后的免費(fèi)更換政策，則解決了新能源汽車(chē)長(zhǎng)期使用的核心痛點(diǎn)。這種從購(gòu)車(chē)到用車(chē)再到換車(chē)的全鏈條保障，不僅體現(xiàn)了榮威對(duì)自身技術(shù)的信心，也為用戶(hù)提供了切實(shí)的利益支撐。

總體而言，榮威新能源的電池質(zhì)保政策通過(guò)零燃保障、三電終身質(zhì)保、電池衰減更換等多重措施，形成了一套覆蓋安全、耐用性與經(jīng)濟(jì)性的完整體系。政策在核心條款上保持一致性，同時(shí)針對(duì)不同車(chē)型略有拓展，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)清晰透明，既符合行業(yè)規(guī)范，又在關(guān)鍵維度實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶(hù)需求的深度覆蓋，為新能源汽車(chē)用戶(hù)的長(zhǎng)期用車(chē)提供了穩(wěn)定可靠的保障。