理想ONE的售后服務表現(xiàn)出色，維修保養(yǎng)成本在同級別車型中處于較為經(jīng)濟的水平。從服務體驗來看，理想汽車依托完善的全國零售與售后網(wǎng)絡，以直營模式保障了服務的專業(yè)性與價格透明——不僅能高效響應車主的故障問題（如杯托松動、避震疑似漏油等均能快速訂貨更換），還提供午餐、洗車、充電等貼心配套，首任車主更可享受終身質保，智能預約與上門取送車服務也進一步提升了便捷性。保養(yǎng)成本方面，基礎小保養(yǎng)599元、中保約1000元的定價清晰公開，且根據(jù)用車場景（充電比例高低）調整保養(yǎng)周期與項目，6萬公里總費用在充電為主的情況下僅約3483元，顯著低于同級別燃油車型；即使是部分配件更換價格相對較高，直營模式的統(tǒng)一定價與質保政策也能有效降低車主的后顧之憂，整體養(yǎng)護壓力可控。

理想ONE的保養(yǎng)成本優(yōu)勢還體現(xiàn)在具體用車場景的靈活適配中。若車主日常以充電為主，保養(yǎng)周期可延長至每2萬公里一次，此時保養(yǎng)項目包含機油、機濾、空濾與空調濾，費用998元；而全加油狀態(tài)下每1萬公里保養(yǎng)一次，僅需更換機油和機濾，花費599元。以6萬公里為例，充電為主的養(yǎng)護成本約3483元，全加油則約5679元，對比同級別豐田漢蘭達，充電場景下的經(jīng)濟性更為突出。此外，廠家贈送首保，Plus會員包還會額外贈送保養(yǎng)權益，疊加后平均每次保養(yǎng)費用甚至可低于500元，進一步減輕了長期用車負擔。

維修方面，雖然部分核心配件如前擋風玻璃（3710元）、后視鏡總成（1430元）的更換價格不算低廉，但直營模式下所有零件價格均透明公開，不存在亂加價現(xiàn)象。首任車主的終身質保政策覆蓋了大部分核心部件，若因質量問題導致故障，更換配件及工時費均免費，有效降低了意外維修的成本風險。比如車主遇到的避震漏油、杯托松動等問題，售后會直接訂貨更換，全程無需額外付費，且服務過程中還提供午餐、洗車等增值服務，讓維修體驗更省心。

智能服務體系也為售后體驗加分不少。車輛會在保養(yǎng)到期前主動推送提醒，車主可通過手機APP提交預約信息，售后人員會上門取送車，無需親自奔波門店。這種“主動式”“上門化”的服務模式，貼合了現(xiàn)代車主的便捷需求，尤其對于工作繁忙的用戶來說，大幅節(jié)省了時間成本。保險方面，新車首年商業(yè)險加交強險約11100元，后續(xù)隨著出險情況遞減，整體費用與同級別車型持平。

綜合來看，理想ONE的售后服務以“高效、透明、貼心”為核心，保養(yǎng)成本因充電場景的靈活性而具備明顯優(yōu)勢，維修則依托質保政策和透明定價降低了不確定性。無論是日常養(yǎng)護的經(jīng)濟性，還是故障處理的便捷性，都能較好地匹配家庭用戶的實際需求，讓車主在用車過程中無需過度擔心成本與服務問題。