力帆新能源品牌的售后服務(wù)政策以“長(zhǎng)周期核心部件質(zhì)保+完善售后網(wǎng)絡(luò)+多元增值服務(wù)”為核心，為用戶提供覆蓋全周期的安心保障。

在質(zhì)保層面，力帆為新能源整車提供3年或10萬公里質(zhì)保，三電系統(tǒng)（電池、電機(jī)、電控）則延長(zhǎng)至8年或15萬公里，同時(shí)明確了使用不當(dāng)、未按規(guī)定保養(yǎng)等免責(zé)情形；增值服務(wù)包含定期免費(fèi)檢查、道路救援與軟件升級(jí)，部分車型還增加了新車免費(fèi)保養(yǎng)次數(shù)。售后網(wǎng)絡(luò)方面，全國多地布局4S標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站與配件中轉(zhuǎn)庫，團(tuán)隊(duì)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)可快速診斷修復(fù)問題，零部件供應(yīng)及時(shí)，服務(wù)流程透明，還設(shè)有24小時(shí)緊急救援熱線；部分區(qū)域經(jīng)銷商（如佛山南海區(qū)帆樂4S店）額外提供空調(diào)清洗、保養(yǎng)8折等優(yōu)惠，從基礎(chǔ)保障到區(qū)域特色權(quán)益，構(gòu)建起全面且貼心的售后體系。

在質(zhì)保層面，力帆為新能源整車提供3年或10萬公里質(zhì)保，三電系統(tǒng)（電池、電機(jī)、電控）則延長(zhǎng)至8年或15萬公里，同時(shí)明確了使用不當(dāng)、未按規(guī)定保養(yǎng)等免責(zé)情形；增值服務(wù)包含定期免費(fèi)檢查、道路救援與軟件升級(jí)，部分車型還增加了新車免費(fèi)保養(yǎng)次數(shù)。售后網(wǎng)絡(luò)方面，全國多地布局4S標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站與配件中轉(zhuǎn)庫，團(tuán)隊(duì)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)可快速診斷修復(fù)問題，零部件供應(yīng)及時(shí)，服務(wù)流程透明，還設(shè)有24小時(shí)緊急救援熱線；部分區(qū)域經(jīng)銷商（如佛山南海區(qū)帆樂4S店）額外提供空調(diào)清洗、保養(yǎng)8折等優(yōu)惠，從基礎(chǔ)保障到區(qū)域特色權(quán)益，構(gòu)建起全面且貼心的售后體系。

力帆新能源的售后服務(wù)體系，在全國范圍內(nèi)形成了廣泛的覆蓋網(wǎng)絡(luò)，無論是一線城市還是三四線城市，用戶都能便捷找到專業(yè)的服務(wù)站點(diǎn)。這些服務(wù)站點(diǎn)不僅配備了經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的技術(shù)人員，還建立了高效的零部件供應(yīng)體系，確保維修過程中配件的及時(shí)供應(yīng)，有效縮短了車輛的維修等待時(shí)間。同時(shí)，力帆汽車重視售后配件中轉(zhuǎn)庫的建設(shè)和4S標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站的擴(kuò)建，不斷提升服務(wù)站技術(shù)人員的專業(yè)水平，通過定期的技術(shù)培訓(xùn)和考核，讓團(tuán)隊(duì)始終保持扎實(shí)的技術(shù)能力，能夠快速精準(zhǔn)地診斷和修復(fù)車輛問題。

在服務(wù)細(xì)節(jié)上，力帆新能源注重用戶的實(shí)際體驗(yàn)，除了基礎(chǔ)的質(zhì)保服務(wù)外，還提供多種增值服務(wù)。例如，定期為用戶提供免費(fèi)的車輛檢查，幫助用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題，保障行車安全；針對(duì)車輛的軟件系統(tǒng)，提供免費(fèi)的升級(jí)服務(wù)，讓用戶的車輛始終保持最佳的性能狀態(tài)。此外，24小時(shí)緊急救援服務(wù)熱線的設(shè)立，為用戶在遇到突發(fā)狀況時(shí)提供了及時(shí)的幫助，無論何時(shí)何地，只要用戶撥打救援熱線，專業(yè)的救援團(tuán)隊(duì)都會(huì)迅速響應(yīng)，為用戶解決燃眉之急。

部分區(qū)域的經(jīng)銷商還結(jié)合當(dāng)?shù)赜脩舻男枨?，推出了個(gè)性化的售后服務(wù)優(yōu)惠。以佛山南海區(qū)帆樂4S店為例，針對(duì)空調(diào)清洗、保養(yǎng)等項(xiàng)目提供8折的優(yōu)惠權(quán)益，讓用戶在享受專業(yè)服務(wù)的同時(shí)，還能獲得實(shí)實(shí)在在的價(jià)格優(yōu)惠。這些區(qū)域特色服務(wù)的推出，進(jìn)一步豐富了力帆新能源的售后服務(wù)內(nèi)容，提升了用戶的滿意度。

力帆新能源的售后服務(wù)政策，從長(zhǎng)周期的核心部件質(zhì)保到完善的售后網(wǎng)絡(luò)布局，再到多元的增值服務(wù)和區(qū)域特色優(yōu)惠，全方位地為用戶提供了安心、便捷、專業(yè)的售后保障。通過不斷優(yōu)化服務(wù)體系和提升服務(wù)質(zhì)量，力帆新能源致力于讓每一位用戶在購車后都能無后顧之憂，充分體驗(yàn)到品牌帶來的貼心關(guān)懷。