問界M5首次保養(yǎng)的項目需根據(jù)車型能源類型區(qū)分，核心圍繞車輛核心部件檢查與基礎(chǔ)耗材更換展開。其中純電車型在5000km時需完成電路系統(tǒng)、輪胎狀態(tài)等常規(guī)檢查，增程式車型則需在3500km或3個月（以先到為準）更換機油機濾，同時所有車型均會進行全車工況檢測，部分服務(wù)網(wǎng)點還會提供添加玻璃水、空調(diào)濾網(wǎng)清潔等增值項目。作為鴻蒙智行旗下的明星車型，問界M5不僅依托華為ADS 2.0智能駕駛、Harmony OS車機等技術(shù)亮點構(gòu)建科技出行體驗，其保養(yǎng)服務(wù)也延續(xù)了品牌的便捷性——支持專屬服務(wù)群預(yù)約，首保耗時約1小時，部分網(wǎng)點還提供免費充電、洗車及休息區(qū)茶水等貼心服務(wù)，既保障了車輛核心部件的健康狀態(tài)，也通過細節(jié)讓用戶感受到品牌的品質(zhì)關(guān)懷。

問界M5的保養(yǎng)周期設(shè)計充分考慮了不同用車場景的需求。增程版車型的增程器保養(yǎng)周期為10000公里或12個月，而定期檢查則為5000公里或6個月，這樣的設(shè)置既能保障增程器的穩(wěn)定運行，也能及時發(fā)現(xiàn)車輛潛在問題。純電車型雖然沒有傳統(tǒng)燃油車的發(fā)動機保養(yǎng)需求，但電路系統(tǒng)和電池狀態(tài)的定期檢查同樣重要，5000公里的檢查節(jié)點能有效預(yù)防電路故障，確保行車安全。

在具體的保養(yǎng)服務(wù)流程中，用戶可以通過專屬服務(wù)群提前預(yù)約，避免等待時間。保養(yǎng)時，服務(wù)顧問會為車輛套上座椅保護袋，細節(jié)之處體現(xiàn)對用戶車輛的愛護。部分用戶反饋，實際保養(yǎng)耗時往往短于預(yù)估時間，比如官方預(yù)估90分鐘的保養(yǎng)，實際40分鐘即可完成，高效的服務(wù)讓用戶無需長時間等待。此外，首保期間還會提供添加玻璃水等基礎(chǔ)養(yǎng)護，部分網(wǎng)點甚至包含空調(diào)清洗和過濾網(wǎng)更換，進一步提升車內(nèi)環(huán)境質(zhì)量。

作為一款融合華為技術(shù)的智能汽車，問界M5的保養(yǎng)服務(wù)也體現(xiàn)了科技化和人性化的結(jié)合。車輛搭載的Harmony OS車機系統(tǒng)支持OTA升級，保養(yǎng)時技師會同步檢查車機系統(tǒng)狀態(tài)，確保軟件層面的流暢運行。而HUAWEI ADS 2.0智能駕駛系統(tǒng)的傳感器（如激光雷達、攝像頭）也會在全車檢查中被重點關(guān)注，保障智能駕駛功能的可靠性。這些細節(jié)不僅維護了車輛的機械性能，也讓智能科技持續(xù)發(fā)揮作用。

問界M5的保養(yǎng)服務(wù)從周期設(shè)置到具體項目，都圍繞用戶實際需求展開。無論是增程版的機油機濾更換，還是純電版的電路檢查，都旨在通過專業(yè)養(yǎng)護延長車輛使用壽命。而免費首保、增值服務(wù)以及高效的流程設(shè)計，則進一步提升了用戶的養(yǎng)車體驗。這種將技術(shù)保障與服務(wù)細節(jié)相結(jié)合的方式，既體現(xiàn)了品牌對車輛品質(zhì)的重視，也讓用戶在日常使用中感受到便捷與安心。