奇瑞汽車擁有多款官方及品牌相關(guān)的APP，包括奇瑞汽車APP、奇瑞瑞享生活A(yù)PP和奇瑞EVAPP。其中，奇瑞汽車APP由安徽奇瑞汽車銷售有限公司開發(fā)運(yùn)營(yíng)，是覆蓋交流互動(dòng)、積分兌換、看車購(gòu)車等服務(wù)的一站式平臺(tái)；奇瑞瑞享生活A(yù)PP由安徽速美達(dá)科技有限公司開發(fā)，主打社交與電商融合的車生活體驗(yàn)；奇瑞EVAPP則由奇瑞新能源汽車股份有限公司打造，聚焦新能源車用戶的車控交互與多元生態(tài)服務(wù)。這些APP從不同維度滿足用戶對(duì)人、車、生活的需求，為奇瑞車主及愛好者提供了豐富的數(shù)字化服務(wù)選擇。

奇瑞汽車APP作為品牌核心服務(wù)平臺(tái)，功能覆蓋用戶全生命周期需求。其“小奇社團(tuán)”分為產(chǎn)品、興趣、行業(yè)三類社群，用戶可圍繞車型技術(shù)、自駕攻略等話題交流；“小奇同學(xué)會(huì)”則按城市與經(jīng)銷商劃分，方便車主參與線下活動(dòng)、對(duì)接本地服務(wù)。在購(gòu)車與用車環(huán)節(jié)，用戶可通過(guò)APP預(yù)約試駕，在對(duì)應(yīng)微信小程序完成流程；綁定車輛時(shí)，只需進(jìn)入“我的”頁(yè)面掃描行駛證或手動(dòng)輸入信息上傳審核，即可享受預(yù)約維保、車輛狀態(tài)查詢等服務(wù)。此外，APP內(nèi)的“小奇優(yōu)選”整合精品商城與積分兌換功能，用戶可憑日?；?dòng)積累的積分兌換汽車周邊或生活好物，資訊板塊還會(huì)實(shí)時(shí)更新品牌動(dòng)態(tài)與行業(yè)資訊。

奇瑞瑞享生活A(yù)PP主打社交與電商融合，為用戶搭建了分享生活的互動(dòng)社區(qū)。用戶可在平臺(tái)發(fā)布用車日常、旅行隨拍等內(nèi)容，也能按車友圈、地域或興趣標(biāo)簽加入社群，與同好交流。電商板塊“瑞享Life”匯聚汽車周邊、生活潮品等商品，用戶可享受滿減折扣等專屬優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)社交互動(dòng)與消費(fèi)體驗(yàn)的無(wú)縫銜接。該APP通過(guò)輕量化的社交場(chǎng)景與實(shí)用的購(gòu)物功能，為用戶提供了輕松愉悅的車生活延伸服務(wù)。

奇瑞EVAPP則聚焦新能源車主的個(gè)性化需求，以車控交互為核心，整合多元生態(tài)資源。用戶可通過(guò)APP遠(yuǎn)程控制車輛解鎖、空調(diào)調(diào)節(jié)等功能，實(shí)時(shí)查看續(xù)航里程與充電狀態(tài)。同時(shí)，平臺(tái)構(gòu)建了開放性全域共創(chuàng)生態(tài)，接入時(shí)尚美妝、電競(jìng)數(shù)碼、文化影視等全鏈路資源，用戶能參與品牌與跨界IP的聯(lián)合活動(dòng)，兌換定制周邊。這種“車+生活”的生態(tài)模式，將車輛從出行工具延伸為鏈接多元場(chǎng)景的載體，滿足新能源車用戶對(duì)科技感與個(gè)性化的追求。

不同定位的APP共同構(gòu)成奇瑞數(shù)字化服務(wù)矩陣，從基礎(chǔ)服務(wù)到社交電商，再到新能源生態(tài)，覆蓋了用戶從購(gòu)車決策到用車生活的全場(chǎng)景。無(wú)論是追求便捷服務(wù)的傳統(tǒng)車主，還是喜愛社交消費(fèi)的年輕群體，亦或是注重科技體驗(yàn)的新能源用戶，都能找到適配的數(shù)字化工具，這也體現(xiàn)了奇瑞以用戶為中心，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升品牌粘性的思路。