榮威i5廠家服務(wù)電話400-620-0068的工作時(shí)間為周一至周日上午9:00~11:30、下午14:00~17:00，17:00至次日9:00為值班時(shí)段。作為上汽榮威官方提供的24小時(shí)服務(wù)熱線，該電話覆蓋全周的標(biāo)準(zhǔn)化工作時(shí)段與夜間值班機(jī)制，既保障了用戶在常規(guī)時(shí)段能獲得高效響應(yīng)，也兼顧了非工作時(shí)間的應(yīng)急需求。不過需要注意的是，值班時(shí)段工作人員數(shù)量會(huì)有所減少，可能導(dǎo)致接聽速度變慢，因此建議用戶盡量選擇上午9點(diǎn)到11點(diǎn)半、下午2點(diǎn)到5點(diǎn)的工作時(shí)間撥打電話，以獲得更及時(shí)的服務(wù)支持。

對(duì)于需要線下服務(wù)的用戶，除了撥打全國統(tǒng)一熱線，還可以聯(lián)系屬地授權(quán)4S店獲取更精準(zhǔn)的支持。以惠州地區(qū)為例，上汽榮威體驗(yàn)中心（惠城金山汽車城店）、光明國際店、安驊汽車城店均提供實(shí)車展示、試駕及維修服務(wù)，門店工作日營業(yè)時(shí)間多為9:00-18:00，部分門店支持24小時(shí)咨詢，用戶可提前致電預(yù)約，避免等待。作為一款主打家用的緊湊型轎車，榮威i5在產(chǎn)品力上也有不少亮點(diǎn)，其價(jià)格區(qū)間覆蓋6.89萬-12.58萬，包含手動(dòng)、自動(dòng)等多版本，性價(jià)比突出。動(dòng)力方面，全系搭載1.5L自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)，匹配5擋手動(dòng)或8擋無級(jí)變速箱，手動(dòng)擋WLTC油耗5.98L/100km，自動(dòng)擋6.38L/100km，燃油經(jīng)濟(jì)性優(yōu)異?？臻g表現(xiàn)上，車身尺寸4676×1838×1491-1498mm，軸距2680mm，后備廂容積422L，能滿足日常家用需求。核心配置方面，標(biāo)配10.25英寸全液晶儀表與中控屏、胎壓顯示、ESP車身穩(wěn)定控制等，中高配車型還配備斑馬車機(jī)系統(tǒng)、OTA升級(jí)、定速巡航等功能，頂配行政版更有前排座椅加熱、駕駛位電動(dòng)調(diào)節(jié)等舒適配置。此外，四年或15萬公里的超長(zhǎng)質(zhì)保政策，也為用戶提供了可靠的售后保障。

從服務(wù)體系到產(chǎn)品本身，榮威i5圍繞用戶需求構(gòu)建了全面的支持網(wǎng)絡(luò)。全國統(tǒng)一熱線的分段式服務(wù)機(jī)制，結(jié)合屬地4S店的線下覆蓋，確保用戶在不同場(chǎng)景下都能獲得幫助；而產(chǎn)品端的高性價(jià)比、燃油經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用空間與豐富配置，進(jìn)一步貼合了家庭用戶對(duì)“經(jīng)濟(jì)可靠”的核心訴求。無論是售前咨詢、售后問題解決，還是日常用車體驗(yàn)，榮威i5都通過標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程與扎實(shí)的產(chǎn)品力，為用戶提供了省心的選擇。