上汽大通MAXUS APP的主要功能涵蓋智能車控、購(gòu)車服務(wù)、車主服務(wù)及生態(tài)權(quán)益四大核心板塊。在智能車控方面，它支持遠(yuǎn)程控車（如遠(yuǎn)程關(guān)窗、夏天模式下的空調(diào)與車窗聯(lián)動(dòng)）、藍(lán)牙鑰匙、手機(jī)互聯(lián)，還適配鴻蒙系統(tǒng)（陸續(xù)上線）；購(gòu)車服務(wù)包含全系車型展示、預(yù)約試駕與在線預(yù)訂；車主服務(wù)覆蓋售后維保、用車貼士與在線客服；生態(tài)權(quán)益則通過(guò)大通寶簽到、分享及推薦購(gòu)車福利等，為用戶提供多元體驗(yàn)。這些功能圍繞用戶從選車到用車的全周期需求，搭建起便捷高效的數(shù)字化服務(wù)體系。

在智能車控的細(xì)節(jié)體驗(yàn)上，APP針對(duì)不同場(chǎng)景設(shè)計(jì)了人性化功能。遠(yuǎn)程關(guān)閉車窗功能支持車主隨時(shí)查看車窗狀態(tài)，若車輛停放后忘記關(guān)窗，可直接通過(guò)APP執(zhí)行關(guān)閉操作，避免因車窗未關(guān)導(dǎo)致的財(cái)物安全或車輛受損風(fēng)險(xiǎn)；夏天模式則通過(guò)空調(diào)與車窗的聯(lián)動(dòng)提升用車舒適度，遠(yuǎn)程開(kāi)啟空調(diào)時(shí)車窗會(huì)自動(dòng)下降一定高度加快車內(nèi)熱空氣流通，待空調(diào)運(yùn)行結(jié)束后車窗再自動(dòng)關(guān)閉，既保證降溫效率又無(wú)需手動(dòng)調(diào)整車窗狀態(tài)。此外，智慧車窗功能還包含雨天自動(dòng)關(guān)窗（需車輛配置支持），系統(tǒng)可根據(jù)車輛傳感器反饋的降雨信息自動(dòng)關(guān)閉車窗，進(jìn)一步強(qiáng)化車輛停放時(shí)的防護(hù)能力。藍(lán)牙鑰匙功能則讓用戶無(wú)需攜帶實(shí)體鑰匙，通過(guò)手機(jī)即可完成車輛解鎖、上鎖及啟動(dòng)操作，適配鴻蒙系統(tǒng)的規(guī)劃也將為使用鴻蒙設(shè)備的用戶帶來(lái)更流暢的互聯(lián)體驗(yàn)。

購(gòu)車服務(wù)板塊以“便捷化選車”為核心，全系車型展示頁(yè)面整合了各車型的配置參數(shù)、性能數(shù)據(jù)及官方實(shí)拍圖片，用戶可直觀對(duì)比不同車型的差異；預(yù)約試駕服務(wù)支持用戶在線選擇就近門店與試駕時(shí)間，提交信息后會(huì)有專屬顧問(wèn)聯(lián)系確認(rèn)，縮短用戶從了解車型到實(shí)際體驗(yàn)的流程；在線預(yù)訂功能則覆蓋MAXUS全系車輛，用戶可根據(jù)自身需求選擇車型配置與提車門店，完成線上預(yù)訂后即可等待門店跟進(jìn)后續(xù)提車事宜，無(wú)需多次往返線下門店溝通。

車主服務(wù)與生態(tài)權(quán)益板塊則聚焦用戶的長(zhǎng)期用車需求。售后維保功能支持用戶在線查詢車輛保養(yǎng)周期、預(yù)約保養(yǎng)時(shí)間，還能查看維保記錄與官方推薦的保養(yǎng)方案；用車貼士板塊定期更新車輛使用技巧、故障排查指南等內(nèi)容，幫助車主更好地了解車輛性能；在線客服則提供7×24小時(shí)咨詢服務(wù)，及時(shí)解答車主在用車過(guò)程中遇到的問(wèn)題。生態(tài)權(quán)益方面，用戶通過(guò)每日簽到、分享活動(dòng)可獲得大通寶，大通寶可在APP商城兌換車載用品、生活周邊等禮品；每月推出的福利活動(dòng)涵蓋折扣購(gòu)車、保養(yǎng)優(yōu)惠券等，推薦朋友購(gòu)車還能參與抽獎(jiǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶與品牌之間的互動(dòng)粘性。

整體來(lái)看，上汽大通MAXUS APP通過(guò)整合智能車控的場(chǎng)景化功能、購(gòu)車服務(wù)的便捷化流程、車主服務(wù)的專業(yè)化支持及生態(tài)權(quán)益的多元化激勵(lì)，構(gòu)建了覆蓋用戶“選車-購(gòu)車-用車-養(yǎng)車”全生命周期的服務(wù)閉環(huán)，既提升了用戶的數(shù)字化用車體驗(yàn)，也為品牌與用戶之間搭建了更緊密的連接橋梁。