鴻蒙智行中心都有哪些功能?
鴻蒙智行中心是集“品牌體驗、全周期服務、智慧生態(tài)聯(lián)動與綠色運營”于一體的綜合服務空間,為用戶提供從購車到用車的一站式智慧出行解決方案。它不僅是傳統(tǒng)汽車銷售與服務的載體,更通過沉浸式品牌活動(如蛋糕咖啡DIY、定制午餐)營造家庭式溫馨氛圍,以全產(chǎn)品生命周期服務(涵蓋咨詢、體驗、交付、售后)覆蓋用戶需求;依托華為產(chǎn)銷服一體化運營把控質(zhì)量,同時拓展智慧生活場景——從鴻蒙智能座艙與手機、智能家居的互聯(lián)演示,到車家互聯(lián)(提前開啟家中空調(diào)、車機與智慧屏通話),再到華為3C數(shù)碼、全屋智能的體驗區(qū),構建起車與生活的無縫銜接;部分中心還配備800V液冷超充樁、太陽能光伏電站,踐行綠色理念,后續(xù)更將在多地布局,為用戶打造覆蓋更廣的高品質(zhì)服務網(wǎng)絡。
在空間功能布局上,鴻蒙智行中心突破傳統(tǒng)4S店的單一邊界,劃分出清晰且多元的功能區(qū)域。新車銷售區(qū)集中展示尊界、智界、享界、尚界“四界”全系車型,用戶可近距離觀察車身設計細節(jié)、觸摸內(nèi)飾材質(zhì);開放式洽談區(qū)配備專業(yè)顧問,提供購車咨詢的同時,還設有茶歇服務,用戶可在此體驗鴻蒙智能座艙的流暢操作,以及車機與華為手機、智能家居的互聯(lián)演示,甚至能實際操作VPD泊車代駕功能,直觀感受智能科技的便捷。此外,中心內(nèi)還設有華為3C數(shù)碼產(chǎn)品體驗區(qū),用戶可在了解汽車的同時,體驗手機、平板等數(shù)碼產(chǎn)品的聯(lián)動效果。
智慧生活場景的延伸是鴻蒙智行中心的一大特色。二樓的華為全屋智能展示區(qū),完整呈現(xiàn)了車家互聯(lián)的全流程:用戶可模擬“到家前通過車機提前開啟家中空調(diào)”“離家時一鍵觸發(fā)關燈模式”“車機與家里智慧屏直接通話”等場景,感受智能科技對生活的滲透。親子兒童體驗區(qū)配置華為Mate TV智慧屏,為帶孩子的家庭提供貼心空間;品茶室支持語音調(diào)節(jié)燈光、音樂,用戶可在洽談間隙享受片刻放松。部分中心還拓展了影音娛樂、運動健康等場景,通過室內(nèi)高爾夫、全景客餐區(qū)等設置,讓用戶在購車、養(yǎng)車之余,體驗更豐富的智慧生活方式。
全生命周期服務與綠色運營理念貫穿中心的運營始終。從購車咨詢、產(chǎn)品體驗到新車交付、售后維修,每一個環(huán)節(jié)都由華為全流程把控質(zhì)量,確保用戶獲得一致的高品質(zhì)體驗。VIP交付區(qū)為用戶打造專屬的提車儀式,增強歸屬感;售后維修接待區(qū)則提供專業(yè)的車輛檢測與保養(yǎng)服務。在補能方面,中心引入華為數(shù)字能源科技,裝配800V液冷超充樁,實現(xiàn)極速充電;部分中心自建太陽能光伏電站,以綠色能源踐行可持續(xù)發(fā)展理念。隨著后續(xù)在上海、杭州等地的布局,鴻蒙智行中心將逐步構建覆蓋更廣的服務網(wǎng)絡,讓更多用戶享受到一站式智慧出行服務。
總體而言,鴻蒙智行中心以用戶需求為核心,通過融合科技體驗、生活服務與綠色運營,構建了一個集“展示、交付、服務、體驗”于一體的綜合空間。它不僅是汽車銷售與服務的場所,更是連接車與生活的橋梁,為用戶提供了從購車到用車的全鏈條智慧解決方案,同時也展現(xiàn)了科技品牌對未來出行生態(tài)的探索與實踐。
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