林肯 Navigator 領航員的售后服務總體不錯。

品牌注重專業(yè)性和規(guī)范性，維修網點分布廣，維修人員經嚴格培訓，技術水平高，能準確診斷并解決車輛問題。

配件供應方面，常用配件庫存充足，特殊或不常用配件能及時調配，減少車主等待時間。

但維修成本相對普通品牌車型略高，好在質保期內非人為故障維修免費。

維修質量把控嚴格，有標準流程和多次檢測，還提供詳細維修報告。

也有積極的例子，像建立服務群，方便及時溝通，監(jiān)督響應，發(fā)送保養(yǎng)過程，貼心周到。

總之，林肯領航員售后服務有優(yōu)勢也有需改進之處，但整體能為車主提供一定程度的滿意服務。