榮威i5車(chē)機(jī)升級(jí)包下載失敗，可先確認(rèn)車(chē)型車(chē)機(jī)系統(tǒng)類(lèi)型，再針對(duì)性從網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、權(quán)限等維度排查，必要時(shí)聯(lián)系官方售后解決。

首先需明確車(chē)輛所屬系統(tǒng)：若為斑馬系統(tǒng)且支持OTA（如2024款1.5L自動(dòng)尊榮版等），可先檢查車(chē)機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定——全系標(biāo)配的Wi-Fi熱點(diǎn)與車(chē)聯(lián)網(wǎng)功能，信號(hào)弱易導(dǎo)致下載中斷，可切換Wi-Fi或重啟熱點(diǎn)重試；再查看車(chē)機(jī)存儲(chǔ)是否充足，進(jìn)入存儲(chǔ)管理刪除無(wú)用緩存、文件釋放1-2GB空間；也可長(zhǎng)按電源鍵重啟車(chē)機(jī)清除臨時(shí)故障，或核對(duì)車(chē)主賬號(hào)是否登錄且權(quán)限開(kāi)啟。若為Color radio系統(tǒng)（如2026款1.5L手動(dòng)舒享版等），因無(wú)OTA功能，下載失敗屬正常情況，需通過(guò)4S店專用設(shè)備升級(jí)。若上述操作無(wú)效，依托榮威四年或15萬(wàn)公里的超長(zhǎng)質(zhì)保，可聯(lián)系4S店售后，由專業(yè)技師使用診斷儀升級(jí)或提供離線包安裝服務(wù)，無(wú)需擔(dān)憂額外成本。

首先需明確車(chē)輛所屬系統(tǒng)：若為斑馬系統(tǒng)且支持OTA（如2024款1.5L自動(dòng)尊榮版等），可先檢查車(chē)機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定——全系標(biāo)配的Wi-Fi熱點(diǎn)與車(chē)聯(lián)網(wǎng)功能，信號(hào)弱易導(dǎo)致下載中斷，可切換Wi-Fi或重啟熱點(diǎn)重試；再查看車(chē)機(jī)存儲(chǔ)是否充足，進(jìn)入存儲(chǔ)管理刪除無(wú)用緩存、文件釋放1-2GB空間；也可長(zhǎng)按電源鍵重啟車(chē)機(jī)清除臨時(shí)故障，或核對(duì)車(chē)主賬號(hào)是否登錄且權(quán)限開(kāi)啟。若為Color radio系統(tǒng)（如2026款1.5L手動(dòng)舒享版等），因無(wú)OTA功能，下載失敗屬正常情況，需通過(guò)4S店專用設(shè)備升級(jí)。若上述操作無(wú)效，依托榮威四年或15萬(wàn)公里的超長(zhǎng)質(zhì)保，可聯(lián)系4S店售后，由專業(yè)技師使用診斷儀升級(jí)或提供離線包安裝服務(wù)，無(wú)需擔(dān)憂額外成本。

對(duì)于支持OTA的斑馬系統(tǒng)車(chē)型，若網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)排查后仍失敗，可嘗試進(jìn)入車(chē)機(jī)設(shè)置的“系統(tǒng)版本”頁(yè)面，確認(rèn)當(dāng)前系統(tǒng)是否為最新?tīng)顟B(tài)。部分舊版本系統(tǒng)可能存在兼容性限制，需先升級(jí)基礎(chǔ)系統(tǒng)再進(jìn)行車(chē)機(jī)應(yīng)用包更新。此外，若通過(guò)車(chē)機(jī)直接下載持續(xù)失敗，可聯(lián)系官方客服獲取U盤(pán)離線升級(jí)包，按指引將升級(jí)包放入FAT32格式的U盤(pán)根目錄，插入車(chē)機(jī)USB接口后進(jìn)入工程模式手動(dòng)觸發(fā)升級(jí)，操作前需確保車(chē)輛處于熄火通電狀態(tài)，避免升級(jí)過(guò)程中電源中斷。

而Color radio系統(tǒng)車(chē)型雖不支持遠(yuǎn)程升級(jí)，但車(chē)主仍可關(guān)注官方發(fā)布的固件更新通知。若廠家推出適配該系統(tǒng)的優(yōu)化版本，可攜帶車(chē)輛行駛證前往4S店，由售后團(tuán)隊(duì)使用專用診斷設(shè)備連接車(chē)機(jī)進(jìn)行固件刷新。此類(lèi)升級(jí)通常與車(chē)輛基礎(chǔ)功能優(yōu)化相關(guān)，如藍(lán)牙穩(wěn)定性提升或多媒體界面調(diào)整，且在質(zhì)保期內(nèi)可免費(fèi)享受服務(wù)。

最后需注意，無(wú)論哪種系統(tǒng)車(chē)型，在進(jìn)行任何升級(jí)操作前，建議備份車(chē)機(jī)內(nèi)的重要數(shù)據(jù)，如導(dǎo)航收藏地點(diǎn)、個(gè)性化設(shè)置等，避免操作過(guò)程中數(shù)據(jù)丟失。若對(duì)操作步驟存在疑問(wèn)，切勿自行嘗試復(fù)雜操作，及時(shí)聯(lián)系榮威官方客服或4S店技師獲取一對(duì)一指導(dǎo)，確保問(wèn)題得到高效解決。