問
蓮花 L5 的售后服務怎么樣?
蓮花 L5 的售后服務整體表現(xiàn)不太理想。
部分地區(qū)存在網點少、退網的情況,導致車主維修保養(yǎng)困難。
比如有車主在變速箱出現(xiàn)故障時,聯(lián)系之前購車的 4S 店發(fā)現(xiàn)已無網點,附近其他 4S 店也存在退網現(xiàn)象。
在維修過程中,還出現(xiàn)廠家要求維修點先付款且開發(fā)票,而維修點因之前欠款未收回不愿配合的情況。
此外,蓮花汽車產量較小,零配件供應也存在問題,已購買的車主只能到集團代理的其他 4S 店去做保養(yǎng),售后很難保證。
不過,也有個別車主在遇到問題時,經過多方努力最終得到解決。
總的來說,蓮花 L5 的售后服務有待改進和完善。
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