高速120時車輛故障，保險公司的救援并非完全免費，需結合具體服務項目、保險條款及救援場景判斷。

多數(shù)保險公司雖提供免費道路救援服務，如故障車輛拖曳、搭電啟動等，但存在距離限制，超出規(guī)定范圍需額外付費；送油服務中汽油需車主自費購買，換輪胎可能涉及輪胎費與手工費，現(xiàn)場搶修的人工服務免費但更換零部件費用需車主承擔。不同保險公司的救援項目、條件差異較大，且高速救援常由專業(yè)機構承包，部分場景需車主先行承擔費用后再按保險條款申請報銷。此外，高速上保險公司拖車無法直接上高速，需先由高速專業(yè)救援拖至最近下口，后續(xù)才能銜接保險救援服務，這一過程中的高速段救援費用需根據(jù)具體情況確認是否包含在保險免費范圍內(nèi)。

多數(shù)保險公司雖提供免費道路救援服務，如故障車輛拖曳、搭電啟動等，但存在距離限制，超出規(guī)定范圍需額外付費；送油服務中汽油需車主自費購買，換輪胎可能涉及輪胎費與手工費，現(xiàn)場搶修的人工服務免費但更換零部件費用需車主承擔。不同保險公司的救援項目、條件差異較大，且高速救援常由專業(yè)機構承包，部分場景需車主先行承擔費用后再按保險條款申請報銷。此外，高速上保險公司拖車無法直接上高速，需先由高速專業(yè)救援拖至最近下口，后續(xù)才能銜接保險救援服務，這一過程中的高速段救援費用需根據(jù)具體情況確認是否包含在保險免費范圍內(nèi)。

車輛在高速發(fā)生故障時，需先做好安全防護：若車輛仍可移動，應緩慢駛?cè)霊避嚨?，開啟雙閃燈，在車后150米處放置三角警示牌，人員轉(zhuǎn)移至護欄外安全區(qū)域；若車輛無法移動，則在原車道后方150米放置警示牌，立即撥打122或本省高速救援電話，清晰告知所在位置、故障情況及人員安全狀態(tài)，等待專業(yè)救援到場。需注意的是，高速救援流程有明確規(guī)范，4S店或保險公司的拖車無法直接進入高速路段，必須由高速管理部門指定的專業(yè)救援車輛將車拖至最近高速出口，之后才能聯(lián)系保險公司或4S店的拖車繼續(xù)轉(zhuǎn)運，此環(huán)節(jié)的高速段拖車費用可能需車主先行支付，再依據(jù)保險合同約定申請理賠。

投保時需仔細研讀保險條款，明確免費救援的范圍與限制。例如，部分保險公司對免費拖車的里程有明確規(guī)定，通常為50公里或100公里內(nèi)免費，超出部分按每公里收取一定費用；搭電服務一般屬于免費項目，但需確認車輛故障是否因電池沒電導致；送油服務的受理需結合當?shù)卣?，且汽油費用需車主自理。此外，若車輛因違規(guī)停放等原因被強制拖離，相關費用通常不在保險救援的免費范圍內(nèi)，需由車主自行承擔。

高速故障救援的費用與服務范圍需結合保險條款、救援場景及當?shù)馗咚俟芾硪?guī)定綜合判斷。車主可通過提前了解保險救援細則、規(guī)范高速故障處理流程，減少不必要的費用支出，同時保障自身安全。