大型汽車在高速上故障時，最優(yōu)先撥打的道路救援電話是全國高速公路統(tǒng)一救援熱線12122，同時也可根據(jù)具體情況選擇其他合規(guī)救援渠道。作為全國高速公路報警救援的官方專線，12122能直接對接路政應(yīng)急救援力量，確保救援車輛合規(guī)進(jìn)入高速作業(yè)，部分地區(qū)如浙江還針對符合條件的故障車輛提供免費(fèi)拖至最近出口的服務(wù)；若遇交通事故，可撥打全國交通事故報警電話96122；此外，保險公司客服（需注意多數(shù)免費(fèi)救援不含高速路段）、地方交通管理部門電話或合規(guī)的24小時大型拖車公司（如400 8596 108等）也可作為補(bǔ)充選擇。不過需明確，高速救援通常由路政應(yīng)急救援負(fù)責(zé)，普通拖車公司和保險公司拖車一般不允許進(jìn)入高速，因此優(yōu)先撥打12122是最穩(wěn)妥的第一步。

在撥打救援電話時，需準(zhǔn)確提供關(guān)鍵信息以提升救援效率。首先要清晰說明車輛所在的高速公路名稱、具體方向（如往北京方向）、最近的公里樁號或服務(wù)區(qū)名稱，這些信息能幫助救援人員快速定位；其次需描述車輛故障類型，如爆胎、發(fā)動機(jī)熄火等，以及車輛是否能移動至應(yīng)急車道；同時要告知車輛的品牌、型號、車牌號，若車輛配備拖車鉤，也需說明其位置和狀態(tài)，避免救援人員到達(dá)后因信息缺失延誤操作。

完成電話求助后，現(xiàn)場安全防護(hù)同樣至關(guān)重要。若車輛無法繼續(xù)行駛，需立即開啟危險報警閃光燈，在車輛后方150米處設(shè)置三角警示牌，夜間或惡劣天氣下需延長至200米，以此警示后方來車。隨后應(yīng)組織車內(nèi)人員全部撤離至高速公路護(hù)欄外側(cè)的安全地帶，遠(yuǎn)離行車道，切勿在車內(nèi)或應(yīng)急車道內(nèi)逗留，防止二次事故發(fā)生。若需在應(yīng)急車道內(nèi)臨時檢查車輛，需保持對周圍路況的觀察，一旦發(fā)現(xiàn)險情需立即撤離至安全區(qū)域。

道路救援的費(fèi)用會根據(jù)實(shí)際情況有所差異，主要受拖車距離和車輛類型影響。一般而言，短途拖車（如10公里內(nèi)）費(fèi)用在200至500元之間，若拖車距離超過30公里，費(fèi)用會隨距離增加而上升；大型車輛因重量和尺寸較大，拖車費(fèi)用通常高于小型車輛，若需特殊救援設(shè)備（如吊車），費(fèi)用還會進(jìn)一步增加。部分地區(qū)針對故障車輛有優(yōu)惠政策，如浙江符合條件的車輛可享受免費(fèi)拖至最近出口的服務(wù)，車主可在撥打12122時咨詢當(dāng)?shù)鼐唧w政策。

總之，大型汽車在高速故障時，需優(yōu)先通過官方渠道獲取救援，同時做好現(xiàn)場安全防護(hù)與信息溝通。遵循“先報警、再防護(hù)、后撤離”的原則，既能保障自身安全，也能讓救援工作更高效開展。不同救援渠道各有特點(diǎn)，車主可根據(jù)實(shí)際情況選擇，但需始終以安全合規(guī)為前提，避免因不當(dāng)操作引發(fā)風(fēng)險。