在南山鎮(zhèn)高速遇到汽車救援時(shí)，確保自身安全需嚴(yán)格遵循“開啟警示、及時(shí)撤離、規(guī)范設(shè)標(biāo)、冷靜待援”的核心原則。車輛突發(fā)狀況后，應(yīng)第一時(shí)間打開危險(xiǎn)警示燈，若車輛仍可移動(dòng)，需盡快將車挪至應(yīng)急車道，為后續(xù)救援騰出安全空間；隨后車上所有人員需迅速撤離至護(hù)欄外的安全區(qū)域，遠(yuǎn)離高速行車道以規(guī)避二次碰撞風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，要在車輛后方規(guī)范放置三角警示牌——白天正常路況下需距車150米，夜間或雨霧等惡劣天氣則需延長(zhǎng)至200米以上，為后方來(lái)車預(yù)留充足的反應(yīng)距離。等待救援期間，需保持冷靜，切勿在車道內(nèi)徘徊或逗留在車內(nèi)，應(yīng)時(shí)刻留意周圍車況，非專業(yè)人員避免嘗試復(fù)雜維修操作，僅在安全環(huán)境下進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查即可，始終將自身安全置于首位。

完成上述基礎(chǔ)操作后，撥打救援電話是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。應(yīng)優(yōu)先選擇高速公路官方救援電話12122，通話時(shí)需清晰說(shuō)明所在位置，可通過(guò)觀察路邊里程碑、百米樁或指示牌上的信息，準(zhǔn)確告知“XX高速XX公里+XX米處”，同時(shí)說(shuō)明車輛故障類型、人員是否受傷等情況，以便救援人員提前準(zhǔn)備設(shè)備和制定方案。若手機(jī)信號(hào)不佳，可嘗試移動(dòng)至護(hù)欄外較高位置或開闊地帶，確保通話順暢。

等待救援的過(guò)程中，需時(shí)刻保持警惕。即使身處護(hù)欄外，也應(yīng)避免在應(yīng)急車道邊緣走動(dòng)，更不能橫穿高速公路。部分車主可能因擔(dān)心車內(nèi)財(cái)物而短暫返回車輛，但需注意，高速公路上車速快、車流密集，短暫停留也可能引發(fā)危險(xiǎn)，建議僅在確認(rèn)周圍無(wú)來(lái)車風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，快速取用貴重物品后立即回到護(hù)欄外。此外，若同行人員中有老人、兒童或行動(dòng)不便者，需提前安排專人看護(hù)，避免其脫離安全區(qū)域。

當(dāng)救援車輛抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，需配合救援人員的專業(yè)指導(dǎo)。救援人員到達(dá)后，會(huì)先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全評(píng)估，此時(shí)應(yīng)聽從指揮，不要隨意靠近救援車輛或故障車輛的作業(yè)區(qū)域。若需要協(xié)助傳遞工具或提供車輛信息，需在確保自身安全的前提下進(jìn)行。救援過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)周圍車輛有異常行駛軌跡，應(yīng)及時(shí)提醒救援人員，共同做好安全防范。

高速救援的核心是通過(guò)科學(xué)規(guī)范的操作，將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。從開啟警示燈到撤離護(hù)欄外，從規(guī)范放置警示牌到冷靜待援，每一步都環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。只有嚴(yán)格遵循安全流程，才能在突發(fā)狀況中有效保護(hù)自身與他人安全，讓救援過(guò)程更有序、更可靠。