在高速公路上撥打110電話(huà)進(jìn)行救援求助本身是不收費(fèi)的。作為全國(guó)統(tǒng)一的報(bào)警服務(wù)電話(huà)，110在接收高速救援請(qǐng)求后，會(huì)根據(jù)具體情況聯(lián)動(dòng)高速交警、路政等專(zhuān)業(yè)救援力量介入處理，這一電話(huà)呼叫環(huán)節(jié)不會(huì)產(chǎn)生任何通訊或服務(wù)費(fèi)用。不過(guò)需要注意的是，若后續(xù)涉及拖車(chē)、送油等具體救援服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用需根據(jù)救援類(lèi)型、距離等實(shí)際情況，按照物價(jià)部門(mén)核定標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)協(xié)議收取，而110作為應(yīng)急協(xié)調(diào)渠道，僅承擔(dān)對(duì)接救援資源的職能，不直接收取救援服務(wù)費(fèi)用。

在高速公路上遇到緊急情況時(shí)，除了110，還有其他專(zhuān)門(mén)的救援電話(huà)可供選擇。交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話(huà)12328涵蓋的服務(wù)范圍較為廣泛，車(chē)主可以通過(guò)它咨詢(xún)路況信息、政策法規(guī)等內(nèi)容，為出行提供參考。而全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話(huà)12122則是專(zhuān)門(mén)針對(duì)高速緊急情況設(shè)立的，能夠更直接地聯(lián)系到專(zhuān)業(yè)的救援力量，在處理高速上的事故、故障等問(wèn)題時(shí)更為高效。這兩個(gè)電話(huà)在撥打時(shí)同樣是免費(fèi)的，車(chē)主可根據(jù)自身需求選擇合適的電話(huà)求助。

當(dāng)車(chē)輛在高速上出現(xiàn)沒(méi)油的情況時(shí)，撥打110一般不收費(fèi)，但送油并非其常規(guī)業(yè)務(wù)，110更多的是起到協(xié)調(diào)作用。若撥打12122申請(qǐng)送油服務(wù)，通常會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，費(fèi)用在200元到1000多元不等，具體金額會(huì)因車(chē)型、送油距離等因素而有所不同。此外，撥打中國(guó)石油、中國(guó)石化等加油站的電話(huà)，送油收費(fèi)情況需根據(jù)實(shí)際情況而定。部分保險(xiǎn)公司也提供送油服務(wù)，有的是免費(fèi)送油，但汽油費(fèi)用需要車(chē)主自行承擔(dān)，不過(guò)并非所有保險(xiǎn)公司都有這項(xiàng)服務(wù)。還有一些道路救援服務(wù)商，24小時(shí)提供服務(wù)且無(wú)需支付救援費(fèi)用，但選擇其他救援服務(wù)商或私人救援車(chē)時(shí)，可能需要付費(fèi)，并且要注意是否存在隱藏費(fèi)用。

在高速上遇到車(chē)輛拋錨等緊急情況，正確的處理步驟十分關(guān)鍵。首先要確保人員安全，立即開(kāi)啟車(chē)輛危險(xiǎn)應(yīng)急燈，在保證安全的情況下將車(chē)靠邊行駛至應(yīng)急車(chē)道內(nèi)，車(chē)上人員全部從車(chē)輛右側(cè)車(chē)門(mén)撤離，若無(wú)法移動(dòng)車(chē)輛，人員要撤離到高速路檻外，駕駛員把危險(xiǎn)警示標(biāo)志放置在150米來(lái)車(chē)處，然后迅速撤離，不得隨意走動(dòng)。接著，車(chē)主可以撥打12122，若記不住這個(gè)號(hào)碼，也可以撥打110轉(zhuǎn)接，在撥打時(shí)要準(zhǔn)確報(bào)出自己的位置，可通過(guò)查看護(hù)欄上的百米樁來(lái)確定。之后要對(duì)接好救援細(xì)節(jié)，問(wèn)清拖車(chē)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，對(duì)于在保車(chē)輛要跟4S店溝通好資料，過(guò)保車(chē)輛可讓交警拖車(chē)先送到高速出口，再換保險(xiǎn)公司拖車(chē)去維修店。而且很多時(shí)候不用急著叫拖車(chē)，比如發(fā)動(dòng)機(jī)缺冷卻液，可加礦泉水應(yīng)急開(kāi)到出口。需要注意的是，4S店、保險(xiǎn)公司合作的修理廠不能直接上高速搞經(jīng)營(yíng)性救援，私叫社會(huì)拖車(chē)可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠，高速上交警是唯一合法救援渠道。

綜上所述，在高速上撥打110等救援電話(huà)本身不收費(fèi)，但后續(xù)具體救援服務(wù)可能會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。車(chē)主在遇到緊急情況時(shí)，要先保障自身安全，再選擇合適的救援電話(huà)，按照正確步驟處理，以確保救援高效且避免不必要的損失。