高速救援并非只能撥打110，還可通過12122、122、保險公司電話等多種正規(guī)渠道求助。12122作為全國高速公路專屬報警救援電話，能直接對接高速管理部門，快速調(diào)度合規(guī)救援力量；122專注于交通事故與道路救援協(xié)調(diào)，可精準聯(lián)動交管資源；110則是綜合性警務熱線，警方會協(xié)助聯(lián)系符合規(guī)定的救援機構(gòu)；若車輛投保了保險，多數(shù)保險公司也提供高速救援服務，部分還包含免費拖車權(quán)益。不過無論選擇哪種方式，都需清晰告知車輛所在的高速名稱、行駛方向、具體樁號等位置信息，以及車況、人員安全情況等關(guān)鍵內(nèi)容，同時提前做好安全措施——將車移至應急車道、開啟雙閃、在車后150米外放置三角警示牌，人員撤離到護欄外等待，確保救援過程安全有序。

除了通用救援電話，部分地區(qū)還設有專屬高速救援熱線，比如江蘇的96777、浙江的12122-1等，這些號碼由當?shù)馗咚俟芾聿块T直接運營，對轄區(qū)內(nèi)路段的救援資源調(diào)配更精準，能縮短響應時間。若對救援流程不熟悉，也可撥打12345政務服務熱線，工作人員會根據(jù)具體情況提供指引，協(xié)助對接合適的救援渠道。

保險公司的救援服務需注意細節(jié)，多數(shù)公司每年提供3-5次免費拖車，免費距離通常在30-50公里內(nèi)，超出部分按公里數(shù)收費；部分高端車險還包含現(xiàn)場小修、送油等增值服務。聯(lián)系時需告知保單號、車輛故障情況，以及是否需要將車拖往4S店或指定維修廠。4S店的道路救援服務則多針對本品牌車輛，新車保修期內(nèi)一般提供免費拖車，長途救援可能收取一定費用，適合車輛需專業(yè)維修的情況。

等待救援時的安全措施需嚴格執(zhí)行：若車輛仍能移動，應盡量駛?cè)霊避嚨溃苊馔Ｔ谛熊嚨烙绊懡煌?；打開雙閃后，三角警示牌需放在車后150米處，雨霧或夜間需延長至200米，轉(zhuǎn)彎處需提前至彎道入彎前放置，確保后車有足夠反應距離；所有人員必須撤離到護欄外的安全地帶，遠離車道，切勿在車內(nèi)或車道旁停留，防止二次事故發(fā)生。

高速救援的核心是“安全優(yōu)先、渠道合規(guī)”。選擇正規(guī)救援渠道能避免非法拖車帶來的糾紛，而規(guī)范的安全操作則是保障人員安全的關(guān)鍵。出行前可提前保存當?shù)馗咚倬仍娫挕⒈ｋU公司及4S店的救援聯(lián)系方式，檢查三角警示牌、滅火器等應急設備是否齊全，減少突發(fā)情況時的慌亂。無論遇到何種故障，保持冷靜、準確傳遞信息、做好安全防護，才能讓救援高效且安全地完成。