理想24小時道路救援的服務(wù)范圍覆蓋中華人民共和國境內(nèi)（香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣省除外）的廣泛區(qū)域。在整車質(zhì)保期內(nèi)，這項服務(wù)不僅涵蓋城市核心區(qū)域的主次干道、大型住宅區(qū)、商業(yè)中心與辦公園區(qū)周邊，還延伸至郊區(qū)路段、高速公路的多數(shù)服務(wù)區(qū)及主要出入口，甚至逐步納入偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路與部分山區(qū)路段。無論何時何地，即便遭遇惡劣天氣，理想汽車都能7×24小時不間斷響應(yīng)車主需求，為處于不同場景下的車輛問題提供及時支援，讓車主在境內(nèi)出行時無需擔憂救援覆蓋的局限。

從城市出行場景來看，當車輛在早晚高峰的城市主干道突發(fā)故障，或在大型商業(yè)綜合體停車場遭遇無法啟動的情況時，理想的救援團隊能夠依托城市內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)快速抵達。即便是位于城市邊緣的新興住宅區(qū)，只要在境內(nèi)大陸地區(qū)的行政范圍內(nèi)，救援服務(wù)也能覆蓋到，不會因區(qū)域發(fā)展階段而產(chǎn)生服務(wù)空白。

在高速公路場景中，無論是途經(jīng)車流量密集的京滬高速服務(wù)區(qū)，還是行駛在連接偏遠地區(qū)的京藏高速路段，只要車輛處于高速公路的主線或服務(wù)區(qū)范圍內(nèi)，車主都可通過官方渠道申請救援。服務(wù)團隊會根據(jù)高速公路的特殊路況，協(xié)調(diào)具備相應(yīng)資質(zhì)的救援資源，確保車輛能及時得到專業(yè)處理。

對于郊區(qū)及偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，隨著理想汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的逐步下沉，許多此前救援覆蓋薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路也被納入服務(wù)范圍。例如在部分縣域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道，若車輛出現(xiàn)爆胎、虧電等問題，救援團隊會根據(jù)實際距離調(diào)配資源，盡可能縮短響應(yīng)時間。而在部分已開通救援服務(wù)的山區(qū)路段，如連接景區(qū)的盤山公路，只要車輛處于境內(nèi)大陸的合法行駛區(qū)域，救援服務(wù)同樣適用。

需要注意的是，服務(wù)范圍的具體實施會結(jié)合當?shù)氐牡缆吠ㄐ袟l件與救援資源分布情況，但核心原則是在境內(nèi)大陸地區(qū)（港、澳、臺除外）為質(zhì)保期內(nèi)的車輛提供無差別救援保障。車主只需在遇到問題時聯(lián)系官方客服，提供車輛位置與故障信息，就能獲得對應(yīng)的救援指引。

理想24小時道路救援以境內(nèi)大陸地區(qū)為核心覆蓋范圍，通過細化不同場景的服務(wù)落地，為車主構(gòu)建了全方位的救援保障體系。從城市核心到偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從高速公路到山區(qū)路段，只要在中華人民共和國境內(nèi)（港、澳、臺除外）的合法行駛區(qū)域內(nèi)，質(zhì)保期內(nèi)的車輛都能享受到及時、專業(yè)的救援服務(wù)，真正實現(xiàn)了“無論何時何地”的服務(wù)承諾。