車輛因自身質量問題在高速故障時，救援拖車費的承擔方需根據(jù)車輛保險情況、質保狀態(tài)及故障性質綜合判斷。若車輛投保了包含道路救援條款的車損險，保險將按合同承擔合理拖車費用；若未投保相關保險，且車輛處于質保期內，生產廠家或銷售方作為責任主體，應承擔因產品質量缺陷引發(fā)的拖車支出；即便超出質保期，只要故障確屬質量問題，消費者也可聯(lián)系廠家售后或銷售方協(xié)商費用承擔。在此過程中，需及時保留故障照片、視頻及維修記錄等證據(jù)，通過12122高速救援專線或品牌官方救援渠道申請服務，確保權益得到合理保障。

在實際操作中，消費者需先確保自身安全，將車輛移至應急車道并設置警示標志，再撥打全國通用的12122高速救援專線，該專線救援車輛熟悉路況且收費透明，遵循政府指導價。部分地區(qū)如浙江、河南、寧夏等對高速主線故障提供免費拖車清障服務，內蒙古可撥打12328，浙江境內主路故障直接打12122即可享受免費救援。若車輛品牌在事發(fā)城市設有4S店，撥打其全國救援電話也是高效選擇，因質量問題導致的故障通?？上硎苊赓M維修及拖車服務。

需要注意的是，高速救援并非完全免費，若因操作不當或超出免費期限等情況，可能需自行承擔費用。但因車輛質量問題引發(fā)的故障，無論是否在質保期內，都應優(yōu)先聯(lián)系廠家或銷售方。處于質保期內的車輛，廠家或經銷商會直接承擔拖車費用；超出質保期的，消費者需憑故障證據(jù)與廠家協(xié)商，多數(shù)品牌會基于產品責任承擔合理費用。若通過保險公司救援，需確認車損險條款是否包含道路救援服務，符合條件的可由保險承擔拖車費，具體以合同約定為準。

此外，保留證據(jù)是關鍵環(huán)節(jié)。故障發(fā)生時的現(xiàn)場照片、視頻，后續(xù)的維修記錄等，都是證明故障與質量問題關聯(lián)的重要依據(jù)。消費者應在聯(lián)系救援的同時，同步向廠家售后反饋情況，明確要求其承擔費用，并記錄溝通時間、對接人員等信息，避免后續(xù)產生糾紛。若遇到推諉，可通過12345政務服務熱線或消費者協(xié)會尋求協(xié)助，確保自身合法權益得到維護。

總結來看，車輛因質量問題在高速故障時，救援拖車費的解決需結合保險保障、質保狀態(tài)及地區(qū)政策，通過官方救援渠道申請服務，并以完整證據(jù)鏈為支撐，與廠家或銷售方積極溝通，必要時借助第三方平臺協(xié)調，即可高效解決費用承擔問題，減少不必要的經濟損失。