重慶阿維塔4S店的獨(dú)特之處在于將“體驗(yàn)感”深度融入空間設(shè)計(jì)與服務(wù)細(xì)節(jié)，從視覺呈現(xiàn)到功能布局都打破傳統(tǒng)4S店的刻板印象。

其門店多選址于龍湖時(shí)代天街、新光天地等核心商圈臨街位置，上下兩層貫通的落地窗搭配極簡品牌LOGO，打造出通透醒目的外立面，讓門店在商圈中極具辨識度；進(jìn)店后“城市大道”場景將地磚、綠植與新車自然融合，充電樁前置的設(shè)計(jì)也貼合新能源用戶的核心需求。二樓客休區(qū)寬敞明亮且功能分區(qū)清晰，為車主提供了舒適的交流空間，在“以車會友”的氛圍營造上更勝一籌。

服務(wù)層面則兼顧效率與溫度：專屬服務(wù)群實(shí)現(xiàn)售后響應(yīng)“隨叫隨到”，故障預(yù)約無需長時(shí)間等待，還能從根源解決車輛問題；免費(fèi)的底盤檢查、玻璃水添加等細(xì)節(jié)服務(wù)，以及“悅冬行動”等針對性關(guān)懷，讓用戶感受到切實(shí)的貼心。此外，與華為合作的“智美七星”計(jì)劃將售后延伸至全場景遠(yuǎn)程服務(wù)，銷售更側(cè)重智駕體驗(yàn)而非推銷話術(shù)，入門即滿配的配置策略也區(qū)別于多數(shù)品牌的選配模式，從產(chǎn)品到服務(wù)都傳遞出以用戶為中心的理念。

其門店多選址于龍湖時(shí)代天街、新光天地等核心商圈臨街位置，上下兩層貫通的落地窗搭配極簡品牌LOGO，打造出通透醒目的外立面，讓門店在商圈中極具辨識度；進(jìn)店后“城市大道”場景將地磚、綠植與新車自然融合，充電樁前置的設(shè)計(jì)也貼合新能源用戶的核心需求。二樓客休區(qū)寬敞明亮且功能分區(qū)清晰，為車主提供了舒適的交流空間，在“以車會友”的氛圍營造上更勝一籌。

服務(wù)層面則兼顧效率與溫度：專屬服務(wù)群實(shí)現(xiàn)售后響應(yīng)“隨叫隨到”，故障預(yù)約無需長時(shí)間等待，還能從根源解決車輛問題；免費(fèi)的底盤檢查、玻璃水添加等細(xì)節(jié)服務(wù)，以及“悅冬行動”等針對性關(guān)懷，讓用戶感受到切實(shí)的貼心。此外，與華為合作的“智美七星”計(jì)劃將售后延伸至全場景遠(yuǎn)程服務(wù)，銷售更側(cè)重智駕體驗(yàn)而非推銷話術(shù)，入門即滿配的配置策略也區(qū)別于多數(shù)品牌的選配模式，從產(chǎn)品到服務(wù)都傳遞出以用戶為中心的理念。

重慶阿維塔4S店在數(shù)字化體驗(yàn)上也有突破，首家門店掛上“華為乾崑智駕”標(biāo)識后，用戶可通過華為乾崑APP直接下單全系車型，打通了線上線下的購車鏈路。這種跨界合作不僅拓展了銷售渠道，更讓智駕技術(shù)的展示更直觀——銷售團(tuán)隊(duì)不會用傳統(tǒng)話術(shù)游說，而是引導(dǎo)用戶親自體驗(yàn)華為高階智駕系統(tǒng)的實(shí)際表現(xiàn)，讓技術(shù)優(yōu)勢通過場景化體驗(yàn)深入人心。

售后服務(wù)體系的完整性是其另一大亮點(diǎn)。除了常規(guī)的維修保養(yǎng)，門店還提供免費(fèi)的電池健診、冬季巡檢等季節(jié)性服務(wù)，甚至?xí)鲃訛檐囍鳡幦√崆癘TA升級的機(jī)會。從洗車、加玻璃水等基礎(chǔ)關(guān)懷，到底盤檢查、異響問題解決等技術(shù)支持，每一項(xiàng)服務(wù)都圍繞用戶實(shí)際需求展開，形成了覆蓋用車全周期的保障網(wǎng)絡(luò)。

重慶阿維塔4S店的獨(dú)特之處，在于將空間美學(xué)、數(shù)字科技與人性化服務(wù)深度結(jié)合。從商圈里通透醒目的門店設(shè)計(jì)，到“城市大道”般的沉浸式展廳，再到響應(yīng)迅速、細(xì)節(jié)周全的售后服務(wù)，每一處都體現(xiàn)出對用戶體驗(yàn)的重視。這種從購車到用車的全鏈路優(yōu)化，不僅打破了傳統(tǒng)4S店的刻板印象，更構(gòu)建起品牌與用戶之間的情感連接，為新能源汽車銷售服務(wù)模式提供了新的思路。