購買人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)套餐，以及三者險(xiǎn)、駕乘人員意外險(xiǎn)、道路救援服務(wù)保險(xiǎn)等，通常會包含城市道路救援服務(wù)。其中，人保財(cái)險(xiǎn)為符合條件的9座以下車輛提供100公里免費(fèi)救援，2025年升級后投保商業(yè)險(xiǎn)附加道路救援特約條款可享50公里內(nèi)免費(fèi)拖車；平安財(cái)險(xiǎn)為12座以下非營業(yè)車輛在城市中心區(qū)100公里內(nèi)提供救援，附加機(jī)動車增值服務(wù)特約條款的9座以下非營業(yè)客車可享七大類型非事故免費(fèi)救援；太平洋財(cái)險(xiǎn)提供7×24小時無限次免費(fèi)救援，含輪胎保障、酒后代駕等增值服務(wù)。三者險(xiǎn)涵蓋燃油、維修等救援，駕乘人員意外險(xiǎn)在交通事故時提供緊急救援，道路救援服務(wù)保險(xiǎn)則專注于故障或事故時的拖車等服務(wù)。交強(qiáng)險(xiǎn)通常不包含此項(xiàng)服務(wù)，具體權(quán)益需以保險(xiǎn)合同條款為準(zhǔn)。

不同保險(xiǎn)公司的道路救援服務(wù)在細(xì)節(jié)上各有側(cè)重。人保財(cái)險(xiǎn)依托全國3000多家專業(yè)救援機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍，服務(wù)覆蓋城市道路、高速公路等場景，除基礎(chǔ)的拖車、換胎外，還提供充電、緊急送油等服務(wù)，2025年升級的體系進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)響應(yīng)效率。平安財(cái)險(xiǎn)的救援網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各類道路，針對附加增值服務(wù)條款的車輛，可提供故障排除、火災(zāi)事故救援等七大項(xiàng)目，部分項(xiàng)目的費(fèi)用會根據(jù)地區(qū)和救援類型有所調(diào)整，但核心的非事故救援在約定范圍內(nèi)免費(fèi)。太平洋財(cái)險(xiǎn)則突出7×24小時全天候服務(wù)，無限次免費(fèi)救援降低了車主的使用顧慮，輪胎保障、酒后代駕等增值服務(wù)也豐富了車主的用車體驗(yàn)。

需要注意的是，道路救援服務(wù)的觸發(fā)條件和免費(fèi)范圍存在差異。例如，平安車險(xiǎn)要求9座以下非營業(yè)客車附加特定條款才能享受非事故救援，高速路救援是否免費(fèi)需參考當(dāng)?shù)卣?；人保的免費(fèi)救援次數(shù)和距離可能因產(chǎn)品不同而變化，超出約定范圍可能需要車主自擔(dān)費(fèi)用。此外，三者險(xiǎn)的救援服務(wù)主要圍繞燃油、維修等場景，駕乘人員意外險(xiǎn)則聚焦交通事故中的緊急救援，而道路救援服務(wù)保險(xiǎn)作為專項(xiàng)險(xiǎn)種，更專注于故障或事故后的拖車等核心需求。

實(shí)際使用救援服務(wù)時，車主需留意幾個關(guān)鍵點(diǎn)：非事故救援一般不會影響保費(fèi)，屬于保險(xiǎn)公司提供的增值服務(wù)；事故救援若未涉及理賠情況變化，也不會對保費(fèi)產(chǎn)生直接影響。若免費(fèi)次數(shù)用完，仍可聯(lián)系保險(xiǎn)公司，但后續(xù)費(fèi)用需自行承擔(dān)。購買保險(xiǎn)時，建議仔細(xì)閱讀合同條款，確認(rèn)救援的覆蓋范圍、免費(fèi)額度及觸發(fā)條件，避免因理解偏差導(dǎo)致權(quán)益受損。

整體來看，車險(xiǎn)中的道路救援服務(wù)已成為各保險(xiǎn)公司提升競爭力的重要手段，從基礎(chǔ)的拖車、換胎到增值的代駕、輪胎保障，服務(wù)內(nèi)容不斷豐富。車主在選擇車險(xiǎn)時，可結(jié)合自身用車場景，關(guān)注救援網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力、響應(yīng)速度及免費(fèi)項(xiàng)目細(xì)節(jié)，讓道路救援真正成為出行的“安全后盾”。