購買中國人保車險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)等部分保險(xiǎn)公司的相關(guān)險(xiǎn)種可享受24小時(shí)道路救援附加服務(wù)。具體來看，中國人保車險(xiǎn)投保車損險(xiǎn)的9座以下非營運(yùn)客車及家庭自用汽車，能享全年無休的24小時(shí)全國非事故道路免費(fèi)拖車救援，覆蓋全國施救車輛可通行區(qū)域，保單有效期內(nèi)提供100公里范圍內(nèi)不限次數(shù)拖車援助，撥打95518即可快速響應(yīng)。平安保險(xiǎn)投保商業(yè)車險(xiǎn)并附加道路救援特約條款的非營業(yè)9座及以下私家車，可享受涵蓋搭電、拖車等多場景的24小時(shí)救援，城區(qū)主要道路、高速公路等場景下救援團(tuán)隊(duì)30-60分鐘內(nèi)到達(dá)率超90%，每年有3次免費(fèi)拖車機(jī)會(huì)，單次不超100公里（部分省份150公里）。此外，三者險(xiǎn)大多每年有2至3次高速免費(fèi)搶修服務(wù)，車損險(xiǎn)在施救費(fèi)用合理必要時(shí)會(huì)承擔(dān)高速拖車費(fèi)，不同公司服務(wù)有差異，購買時(shí)需細(xì)研條款。

中國人保車險(xiǎn)的道路救援服務(wù)覆蓋場景豐富，除了基礎(chǔ)的拖車救援外，車輛因故障無法啟動(dòng)、輪胎爆胎、燃油耗盡等情況，都能通過官方渠道申請救援。車主可通過撥打95518熱線轉(zhuǎn)接人工救援，或登錄“中國人?！盇PP、官方微信公眾號提交定位信息，救援中心會(huì)實(shí)時(shí)推送救援進(jìn)度，確保車主隨時(shí)掌握服務(wù)動(dòng)態(tài)。其優(yōu)勢在于全國范圍內(nèi)的廣泛覆蓋，即使在偏遠(yuǎn)地區(qū)，只要施救車輛可通行，就能享受及時(shí)援助，且無需額外付費(fèi)，服務(wù)申請流程便捷高效。

平安保險(xiǎn)的道路救援服務(wù)在細(xì)節(jié)上更注重響應(yīng)效率與場景實(shí)用性。投保商業(yè)車險(xiǎn)附加道路救援特約條款的車主，除搭電、拖車外，還能享受換胎、送油、加水等服務(wù)。送油服務(wù)中，車主僅需支付汽油本金，保險(xiǎn)公司承擔(dān)送油的人工與運(yùn)輸成本。需要注意的是，新車投保后需等待48小時(shí)服務(wù)生效，續(xù)保用戶則無縫銜接，建議提前15天完成續(xù)保以避免服務(wù)中斷。車主可通過“平安好車主”APP的電子圍欄功能查詢免費(fèi)服務(wù)區(qū)范圍，接受救援后需索要帶有平安LOGO的確認(rèn)單，作為服務(wù)憑證。

除了傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司，部分汽車品牌也為車主提供專屬的道路救援服務(wù)。比亞迪和特斯拉針對部分車型推出高速免費(fèi)充電救援，當(dāng)車輛電量耗盡無法行駛時(shí)，撥打官方售后服務(wù)電話即可呼叫救援團(tuán)隊(duì)提供充電支持。這類品牌專屬服務(wù)通常與車輛的新能源屬性結(jié)合，為車主解決續(xù)航焦慮問題，進(jìn)一步完善了道路救援的覆蓋場景。

在選擇保險(xiǎn)時(shí)，車主需結(jié)合自身車型、用車場景及所在地區(qū)，仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款中關(guān)于道路救援的具體規(guī)定，包括服務(wù)范圍、免費(fèi)次數(shù)、距離限制及特殊地區(qū)的服務(wù)說明。無論是保險(xiǎn)公司提供的附加服務(wù)，還是汽車品牌的專屬救援，都能在車輛遇到突發(fā)狀況時(shí)提供及時(shí)幫助，為車主的出行安全增添保障。