海馬福美來三代的售后服務(wù)是很不錯的。

海馬汽車專業(yè)服務(wù)品牌“藍(lán)扳手”為新福美來三代提供專屬的“3 1”服務(wù)，車主可享受春夏秋冬四季免費健康體檢，確保安心用車。

新福美來三代用戶還能享受海馬動力總成 5 年 10 萬公里質(zhì)保，購車 3 年內(nèi)免費保養(yǎng)小時的優(yōu)惠政策。

在保養(yǎng)方面，一般小保養(yǎng)費用在 200 元左右。比如有車主曾在外面遇到噴嘴不出水的問題，在外面小維修廠被告知電機(jī)壞了要花好幾百，而在海馬 4S 店，20 元換一桶玻璃水就解決了。

還有車主參加過海馬舉辦的駕駛、保養(yǎng)等培訓(xùn)，以及節(jié)油培訓(xùn)和比賽活動，從中受益。

此外，海馬售后服務(wù)還會把服務(wù)的各項費用透明化，解決客戶后顧之憂。4S 店服務(wù)變化大，打電話咨詢小問題能得到耐心解答。保養(yǎng)時服務(wù)周到，有專門的倒茶員，提供多種飲品選擇，還有電腦區(qū)能玩游戲、上網(wǎng)。

海馬汽車重視基礎(chǔ)管理，實施四級檢查制度，總經(jīng)理親臨檢查，通過多種方式加強(qiáng)終端服務(wù)人員培訓(xùn)，以賽代練強(qiáng)化員工服務(wù)意識和技能，不斷提升顧客滿意度。

總之，海馬福美來三代的售后服務(wù)貼心、全面、專業(yè)，能讓車主放心。