寶馬原廠配件的售后質保政策是怎樣的?
寶馬原廠配件售后質保政策因配件類型不同而存在差異,一般為 3 年或 10 萬公里,以先到者為準。像插電混動或純電動車型的高壓蓄電池,保修期限依車型不同,有 8 年 10 萬公里、12 萬公里、16 萬公里等多種情況。原廠配件多為 2 年或 5 萬公里,易損件半年至一年,核心部件通常兩年或更久,特殊配件有的可達兩年。在質保期正常使用,多數非易損件可免費換,車主還能買延保服務。
對于寶馬汽車來說,不同配件的質保政策有著細致的劃分。
易損件方面,輪胎、電瓶、剎車片這類配件,由于在日常使用中損耗相對較快,所以保修期相對較短,大致在半年至一年的時間。在這個時間段內,若出現質量問題,車主可依據政策進行相應的售后處理。而發(fā)動機、變速箱、底盤等核心部件,作為汽車運行的關鍵部分,保修期通常為兩年或更長,這充分體現了寶馬對自身核心技術與部件質量的信心。特殊配件如雨刮器、燈泡等,保修期可長達兩年,在兩年內若出現非人為導致的損壞,也能得到相應的保障。
在質保期內,只要車主是在規(guī)定條件下正常使用車輛,非易損件如發(fā)動機、變速箱等大部分配件都可以享受免費更換的服務,這極大地降低了車主的使用成本與后顧之憂。不過,像剎車片、輪胎、電瓶、火花塞等易損件,通常不在免費更換之列。
此外,寶馬車主還可以選擇購買延長保修服務,從而獲得更長時間的質保保障。但需要注意的是,如果在非授權服務中心使用第三方配件,原廠保修服務可能會受到影響。這是因為非原廠配件的質量與適配性可能存在不確定性,為了確保車輛的性能與售后保障,建議寶馬車主優(yōu)先選擇原廠配件或授權服務中心的服務。
總的來說,寶馬原廠配件售后質保政策考慮周全,涵蓋多種配件類型,既有基礎保障,又提供延保選擇,旨在為車主提供全方位、高質量的售后服務體驗 。
最新問答





