瑪吉斯輪胎專賣店提供哪些售后服務(wù)?
瑪吉斯輪胎專賣店提供的售后服務(wù)豐富多樣。在質(zhì)保方面,自銷售日期起三年內(nèi),花紋磨損未超一半在質(zhì)保范圍,全國聯(lián)保,未實(shí)際使用發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可調(diào)換新胎,且依花紋剩余深度有不同換新政策。還推出安心跑服務(wù),符合條件的非營運(yùn)乘用車輛一年內(nèi)非人力鼓包可免費(fèi)換新胎。此外,有專門客服電話可咨詢各類問題,部分門店還圍繞車主需求打造綜合服務(wù)平臺(tái)。
在三包政策上,瑪吉斯輪胎也為消費(fèi)者提供了堅(jiān)實(shí)的保障。三包涵蓋了包退、包換、保修服務(wù),適用于產(chǎn)品功能缺失等多種情況。在購買后的7天內(nèi),消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)問題,可自由選擇退、換、修;8到15天內(nèi),也能享受換、修服務(wù),三包有效期從提貨之日起算,這極大地降低了消費(fèi)者購買輪胎的后顧之憂。
除了這些常規(guī)售后,瑪吉斯輪胎專賣店還關(guān)注到不同用戶群體的需求。針對(duì)公交公司技師,會(huì)提供專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),解答輪胎保養(yǎng)和常見故障等問題,并根據(jù)公交運(yùn)行的特點(diǎn)提出針對(duì)性的使用建議,助力公交車輛安全穩(wěn)定運(yùn)行。
其在產(chǎn)品性能方面也有出色的售后體現(xiàn),例如缺氣保用輪胎M36+ Runflat,在零胎壓的極端情況下,仍可保持80km/h的車速行駛160公里,具備良好的操控安全性,為用戶在突發(fā)狀況下提供了更多保障。
瑪吉斯輪胎專賣店的售后服務(wù)可謂細(xì)致入微。從質(zhì)保政策到特色服務(wù),從專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)到產(chǎn)品性能保障,多維度構(gòu)建起完善的服務(wù)體系,無論是普通車主日常使用,還是公交公司等專業(yè)運(yùn)營群體,都能在瑪吉斯輪胎專賣店找到對(duì)應(yīng)的貼心服務(wù),切實(shí)感受到品牌對(duì)用戶的關(guān)懷。
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