疫情放開(kāi)會(huì)促使汽車(chē)消費(fèi)模式發(fā)生怎樣的轉(zhuǎn)變?
疫情放開(kāi)會(huì)促使汽車(chē)消費(fèi)模式發(fā)生很多轉(zhuǎn)變。
首先,數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)成為主流。疫情期間,線上 VR 看車(chē)、云銷(xiāo)售、直播賣(mài)車(chē)、上門(mén)送車(chē)等無(wú)接觸服務(wù)成為車(chē)企和經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)配,部分車(chē)企老總親自上陣直播吸引流量。但目前線上營(yíng)銷(xiāo)線下轉(zhuǎn)化效果不太理想,汽車(chē)價(jià)值較高,難以?xún)H通過(guò)線上團(tuán)購(gòu)讓消費(fèi)者下單。不過(guò),數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式仍值得探索,車(chē)企和經(jīng)銷(xiāo)商要加強(qiáng)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè),將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。
其次,健康型汽車(chē)需求增加。疫情提升了消費(fèi)者的防疫意識(shí),催生了車(chē)輛消毒、殺菌、無(wú)接觸等新需求,近七成消費(fèi)者表示會(huì)購(gòu)買(mǎi)帶有凈化空氣功能的健康汽車(chē),車(chē)企也積極推出健康車(chē),提升口碑和品牌形象。
再者,首購(gòu)群體營(yíng)銷(xiāo)受重視。疫情期間部分行業(yè)收入減少,對(duì)首購(gòu)需求沖擊較大,部分車(chē)企針對(duì)首購(gòu)群體采取積極營(yíng)銷(xiāo)措施,比如捷達(dá)品牌提前上市新車(chē)并交付現(xiàn)車(chē)。
從長(zhǎng)期來(lái)看,疫情防控結(jié)束對(duì)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的影響是正面的。人們對(duì)獨(dú)立移動(dòng)空間的需求增加,汽車(chē)人均擁有量可能提升,車(chē)主迭代需求加快,汽車(chē)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率提高。但短期內(nèi),疫情仍會(huì)抑制需求,出行意愿降低,經(jīng)濟(jì)壓力大導(dǎo)致消費(fèi)意愿和能力不足,汽車(chē)企業(yè)也可能收縮。
預(yù)計(jì)接下來(lái) 3-6 個(gè)月,汽車(chē)消費(fèi)可能先低后高,各地復(fù)蘇程度有所分化。國(guó)家和地方出臺(tái)了很多鼓勵(lì)措施,刺激汽車(chē)消費(fèi)。未來(lái),汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)有望逐漸回暖。
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